Вакансии в городе Россия

Высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе / отделе сопровождения сделок и т.п. - от 1 года. Знание документооборота по сделкам.

Обработка клиентских заказов, выставление счетов, информирование о наличии и сроках, отслеживание оплат, передача заказов на отгрузку. Отслеживание поступлений товара и...

Высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе / отделе сопровождения сделок и т.п. - от 1 года. Знание документооборота по сделкам.

Обработка клиентских заказов, выставление счетов, информирование о наличии и сроках, отслеживание оплат, передача заказов на отгрузку. Отслеживание поступлений товара и...

Аналогичный опыт работы от 2-х лет. Высшее техническое образование. Знание линеек клиентского оборудования. Знание российских Вендоров. Лидерские качества, умение...

Формирование и реализация стратегии развития направления. Обеспечение входящих пресейл-запросов необходимыми техническими ресурсами. Контроль исполнения пресейл-запросов. Развитие компетенций команды.

Релевантный опыт работы от года руководителем отдела по работе с клиентами. Опыт проведения исследований, опросов, составления анкет, рассылок и пр.

Операционное управление отделом клиентского обслуживания (4 человека): управление персоналом, организация внутренних процессов, оптимизация и контроль работы менеджеров. Организация и управление...

Образование: высшее/ средне-техническое. Опыт построения и обеспечения деятельности отдела технической поддержки, сервисной службы, АСУ ТП и аналогичных подразделений.

Управление отделом технической поддержки клиентов (все регионы РФ). Организация и контроль работы сотрудников отдела, постановка задач сотрудникам, контроль за их...

Успешный опыт управления коллективом ( от 3-х человек).

Работа с товарными категориями: электротехника, освещение, кабельные системы, компьютерная периферия, элементы питания, садовый. Инструмент, товары для дома, малая бытовая техника.

Опыт во внедрении CRM (Bitrix24). Знание метрик клиентского сервиса и инструментов. Навыки работы с рекламациями и возвратами (включая знание...

1. Организация клиентского сервиса. Управление многоканальным обслуживанием: телефония, email, чаты, соцсети, мессенджеры. Внедрение стандартов качества обслуживания (SL, CSAT, NPS) и...

Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Высшее техническое образование. Знание устройства с\х техники и оборудования (элеваторное...

Организация и контроль работы сотрудников отдела: распределение задач и контроль сроков исполнения, организация обучения персонала. Развитие и поддержание эффективной работы...

Образование: высшее/ средне-техническое. Опыт построения и обеспечения деятельности отдела технической поддержки, сервисной службы, АСУ ТП и аналогичных подразделений.

Управление отделом технической поддержки клиентов (все регионы РФ). Организация и контроль работы сотрудников отдела, постановка задач сотрудникам, контроль за их...

Образование: высшее/ средне-техническое. Опыт построения и обеспечения деятельности отдела технической поддержки, сервисной службы, АСУ ТП и аналогичных подразделений.

Управление отделом технической поддержки клиентов (все регионы РФ). Организация и контроль работы сотрудников отдела, постановка задач сотрудникам, контроль за их...

Образование: высшее/ средне-техническое. Опыт построения и обеспечения деятельности отдела технической поддержки, сервисной службы, АСУ ТП и аналогичных подразделений.

Управление отделом технической поддержки клиентов (все регионы РФ). Организация и контроль работы сотрудников отдела, постановка задач сотрудникам, контроль за их...

Опыт во внедрении CRM (Bitrix24). Знание метрик клиентского сервиса и инструментов. Навыки работы с рекламациями и возвратами (включая знание...

1. Организация клиентского сервиса. Управление многоканальным обслуживанием: телефония, email, чаты, соцсети, мессенджеры. Внедрение стандартов качества обслуживания (SL, CSAT, NPS) и...

Успешный опыт управления коллективом ( от 3-х человек).

Работа с товарными категориями: электротехника, освещение, кабельные системы, компьютерная периферия, элементы питания, садовый. Инструмент, товары для дома, малая бытовая техника.