Вакансии в городе Россия

Опыт работы в телеком или смежной индустрии не менее 7 лет на схожих позициях или в пресейл. Опыт управления крупными...

Управлять подразделением, отвечающим за разработку технических решений для подключения корпоративных клиентов фиксированного бизнеса к сети МТС. Контролировать сроки и качество...

Опыт работы в клиентском сервисе не менее 1 года. Опыт линейного руководства группой/командой (от 5 человек) не менее 2...

Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения. Мотивация и развитие сотрудников, проведение оценки результатов работы. Проведение регулярных совещаний команды и...

Уже имеет опыт управления командой от 10 человек (обслуживание, телеком, продажи). Не теряется в сложных ситуациях и умеет быстро принимать...

Собирать и мотивировать команду: обучать, поддерживать, растить профессионалов. Следить за цифрами (KPI) и делать так, чтобы план по продажам и...

Высшее техническое образование. Опыт работы в отрасли связи. Отличные коммуникативные и лидерские навыки. Отличные организационные и аналитические способности.

Осуществляет планирование и организацию работы группы клиентского сервиса. Контролирует выполнения плановых показателей. Контролирует и координирует работу по ремонту, регулировке, настройке...

опыт успешного управления отделом продаж (желательно в сфере b2b). Отличное знание теории и технологий продаж, опыт успешных личных...

Общее руководство отделом продаж b2b (планирование, постановка задач, контроль). Выполнение планов продаж, показателей эффективности отдела. Организация и реализация...

Опыт управления подключениями не менее 1 года. Знание структуры построения сети ШПД и ЦТВ. Опыт управления командой. Умение мотивировать сотрудников...

Организовывать подключение и техническое сопровождение корпоративных клиентов. Проводить профилактические работы на оборудовании. Устранять аварии на сети, анализировать причины.

Опыт управления подключениями не менее 1 года. Знание структуры построения сети ШПД и ЦТВ. Опыт управления командой. Умение мотивировать сотрудников...

Организовывать подключение и техническое сопровождение корпоративных клиентов. Проводить профилактические работы на оборудовании. Устранять аварии на сети, анализировать причины.

Опыт руководства командами клиентского обслуживания, сервиса в IT компании. - Системные знания в области SLA, онбординга, клиентского сопровождения и аналитики. -

Развитие каналов коммуникации и обеспечение доступности клиентской поддержки на всех этапах. - Управление скоростью и качеством обслуживания. - Создание единой службы поддержки. -

Опыт работы в клиентском сервисе телекоммуникационной компании. Опыт работы в руководящей должности будет вашим преимуществом. Нацеленность на результат.

Организация и контроль бизнес-процесса подключения клиентов сегментов В2В/B2G на существующей сети. Организация и контроль...

Успешный опыт личных продаж от двух лет. Опыт работы на руководящих позициях от года (опыт на руководящих позициях в мобильном...

Обеспечивать функционирование офисов продаж и обслуживания в городах Владивосток, Артем и Уссурийск. Анализировать деятельность отдела, формировать отчетность и предложения по...

Опыт обработки и структурирования информации по результатам сбора и анализа обратной связи, формулировки выводов, генерации идей. Опыт разработки и реализации...

Подготавливать и реализовывать задачи по улучшению клиентского опыта (бизнес-требования, клиентский путь, коммуникации и тд). Собирать и анализировать данные о...

Опыт управления командой менеджеров (от 5 человек). Мотивация сотрудников на достижение результатов. Опыт ведения крупных проектов. Стратегическое мышление. Ответственность.

Организация процессов клиентского сервиса b2c Филиала Г. Москва и МО. Руководство группой менеджеров. Аналитика клиентских, технических, финансовых показателей...

Доброжелательность, активность, внимательность, честность, оперативность, аккуратность. Владение ПК. Умение работать Word. Excel.

Работа в системе 1 С Документооборот. Работа с претензиями (физических лиц), взаимодействие с клиентами и подразделениями компании для устранения и...

Имеешь опыт управления специалистами тех.поддержки от 5 человек (1 и 2 линия). Имеешь опыт работы как с SaaS решениями, так...

Руководство и управление командами 1 и 2 линии для входящих обращений до 10 человек. Контроль за соблюдением обязательных показателей скорости...