Всего найдено 139 вакансий
Санкт-Петербург
Аналогичный опыт работы от 1 года. *Внимательность, ответственность, доброжелательность, целеустремленность, стрессоустойчивость. *Уверенное пользование ПК. *Знание программ: Fidelio и Travelline. *
Прием и обработка входящих запросов и бронирований. * Проверка и контроль не заездов, аннуляций, сокращение/увеличение сроков пребывания в отеле. *
Сергиев Посад (Московская область)
Опыт работы от 6 месяцев на позиции администратора службы приема гостей - желательно. Стрессоустойчивость, грамотная речь. Уверенное пользование ПК и оргтехникой.
Приём и размещение гостей. Приём и распределение звонков, предоставление информационных услуг. Ведение установленного документооборота, связанного с размещением гостей.
Севастополь
Позитивное отношение к жизни и улыбка! -Владение иностранными языками приветствуется. -Желание и умение работать в команде. -ПК - уверенный пользователь. -
Прием и размещение гостей. -Расчет гостей, работа на кассе, работа с банковским терминалом. Миграционный учет гостей. -Помощь гостям в решении...
Москва
Опыт управления СПиР или аналогичными проектами от 3 лет (номерной фонд от 50 номеров). Успешный опыт поддержания высокого рейтинга на...
Организация и контроль работы службы приёма и размещения гостей. Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства. Управление командой: подбор, обучение, мотивация...
Санкт-Петербург
Грамотную письменную и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции не менее полугода. Образование высшее, в сфере гостеприимства будет преимуществом.
Прием входящих звонков и заявок. Консультирование гостей о вариантах размещения и дополнительных услугах загородного клуба "Жемчужина". Выполнение планов продаж.
Москва
Знание кассовой дисциплины будет являться преимуществом. Владение ПК на уровне пользователя. Опрятность, внимательность, ответственность, доброжелательность.
Соблюдение стандартов работы службы приема и размещения, принятых в Отеле при заселении и выселении Гостей. Осуществление наличного и безналичного расчета...
Москва
Опыт работы в гостинице в службе приема и размещения не менее 1 года. Знание английского будет преимуществом. Знание Opera обязательно.
Проводить процедуру ночного аудита согласно установленной процедуре. Руководить работой отеля в ночное время. Принимать меры по предотвращению и устранению конфликтных...
Санкт-Петербург
Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки. Готовность к ночным сменам. Знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и...
Прием входящих звонков по вопросам бронирования отелей сети Космос отель групп. Консультирование гостей касательно предоставляемых услуг в отелях сети.
Санкт-Петербург
Свободное владение английским языком В2 (обязательно устно и письменно). Исключительные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, эмпатия, умение решать конфликты и работать...
Проактивное взаимодействие с гостями для выяснения уровня удовлетворенности. Оперативное решение жалоб и запросов гостей, координация со службами отеля.
Новосибирск
Сфера гостеприимства - это доброжелательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость ! Остальным компетенция мы научим:). Требования: Образование средне-специальное, неполное высшее, высшее.
Прием и размещение гостей. Работа с ККМ и терминалом. Бронирование номеров. Ведение документации. Составление отчетов, телефонные переговорыс клиентами.
Санкт-Петербург
Владение английским языком. Приветствуется знание испанского языка. Опытный пользователь ПК (MS Office). Опыт в туристической индустрии (бронирование) желателен.
Бронирование вилл в Доминиканской Республике через систему бронирования. Общение с иностранными клиентами (телефон, переписка, чат). Деловая переписка+ перевод писем на...
Санкт-Петербург
Требования: Знание законодательных актов, Постановлений, распоряжений, приказов, других руководящих и нормативных документов вышестоящих органов, в том числе правила и стандарты...
Обязанности: Разрабатывать процедуры, приказы, стандарты и прочую необходимую документацию. Доводить до сведения персонала действующие правила, приказы, инструкции и стандарты.