Вакансии в городе Россия

Имеешь опыт запуска нового направления с нуля или работал в стартапе. Обладаешь знаниями рынка гостиничных услуг и тенденций развития индустрии.

Работал с онлайн-каналами продаж и системами онлайн-бронирования. Управлять онлайн-продажами: ценовая политика, акции, анализ конкурентов, применение динамического ценообразования...

Умение общаться с клиентами. Образование не ниже среднего специального. Знание ПК. Знание этики делового общения. Коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по услугам, тарифам и правилам компании, . Прием заказов от клиентов и внесение их в базу...

Высшее образование, опыт в должности Руководителя отдела клиентского сервиса от 2х лет. Опыт в транспортно-экспедиторском бизнесе от 3...

Выстраивание команды, как единого целого с общим результатом для компании (помощь/наблюдение/контроль/корректировка); обучение и расчет kpi.

Высшее образование. Опыт эффективного управления командой в сфере сервиса и обслуживания клиентов не менее 1 года. Владение MS Office на...

Осуществлять оперативное управление структурными подразделениями во вверенном регионе. Обеспечивать достижение целевых показателей. Управлять ключевыми операционными метриками. Осуществлять дистанционный и выездной...

Опыт во внедрении CRM (Bitrix24). Знание метрик клиентского сервиса и инструментов. Навыки работы с рекламациями и возвратами (включая знание...

1. Организация клиентского сервиса. Управление многоканальным обслуживанием: телефония, email, чаты, соцсети, мессенджеры. Внедрение стандартов качества обслуживания (SL, CSAT, NPS) и...

Опыт в международной логистике от 5 лет. * Высшее образование. * Обязателен: опыт коммерческой работы с клиентами (опыт продаж услуг грузоперевозок, развитие...

Удержание и развитие текущих/новых клиентов компании. * Выполнение плановых показателей , включая коммерческие показатели. * Проведение плановых и внеплановых совещаний. *

Опыт во внедрении CRM (Bitrix24). Знание метрик клиентского сервиса и инструментов. Навыки работы с рекламациями и возвратами (включая знание...

1. Организация клиентского сервиса. Управление многоканальным обслуживанием: телефония, email, чаты, соцсети, мессенджеры. Внедрение стандартов качества обслуживания (SL, CSAT, NPS) и...