Вакансии в городе Россия

Готовность общаться с клиентами по телефону. Умение работать с большим объемом информации.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Создавать заявки на перевозку груза. Помогать клиентам в решении вопросов.

Уверенные знания Python + SQL (PostgreSQL). Понимание, как работают модели ИИ и LLM (ChatGPT, Claude и др.). Опыт работы с...

Разбирать обращения клиентов по работе ИИ-моделей. Помогать с интеграцией через API. Работать с PostgreSQL (оптимизировать запросы, искать причины сбоев).

С отличной речью и поставленным голосом, грамотной речью. В управлении диалогом вне зависимости от ситуации. Научишься свободно, грамотно вести диалог.

Создавать заказы. Сообщать клиенту информацию о его отправлении. Подтверждать дату и адрес доставки. Подсказать клиенту стоимость и сроки доставки.

Хочешь стать профессионалом в сфере клиентского сервиса. Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, формулы). Считаешь себя коммуникабельным, хочешь и любишь помогать...

Обработка запросов. Редактирование реестров, создание заказов, загрузка накладных, создание задания на печать накладных. Работа в 1С. Форматирование, работа с...

Готовность общаться с клиентами по телефону. Умение работать с большим объемом информации.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Создавать заявки на перевозку груза. Помогать клиентам в решении вопросов.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Готовность общаться с клиентами по телефону. Умение работать с большим объемом информации.

Взаимодействовать с клиентами по вопросам доставки груза. Согласовывать с клиентами дату и время доставки. Создавать заявки на доставку груза по...

Высшее образование. Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами. Опыт работы в AD, понимание принципов работы...

Техническая поддержка внутренних пользователей, установка и обслуживание АРМ. Оказание помощи при возникающих проблемах. Обработка поступающих задач в системе Service Desk.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании...

С отличной речью и поставленным голосом, грамотной речью. В управлении диалогом вне зависимости от ситуации. Научишься свободно, грамотно вести диалог.

Создавать заказы. Сообщать клиенту информацию о его отправлении. Подтверждать дату и адрес доставки. Подсказать клиенту стоимость и сроки доставки.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры...

Прием, регистрация, первичная обработка и решение заявок (приём всех обращений от пользователей; регистрация, классификация и приоритизация принятых обращений) через систему...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

У вас есть аналогичный опыт работы от 3 лет. Вы владеете навыками тайм-менеджмента, обладаете аналитическим и структурным мышлением.

Заниматься оценкой задач, распределять их между членами команды с учётом навыков и загрузки, составлять планы для достижения целей проекта.

Если у тебя есть опыт работы с водителями в таксопарке или Яндекс доставке, желательно опыт работы в Яндекс Fleet. -

Принимать входящие звонки от водителей. Обрабатывать обращения. Регистрировать водителей в нашей системе. Помогать водителям.

У тебя есть опыт работы в техподдержке, желательно опыт в аналогичной сфере. - Ты уверенный пользователь ПК и желательно если у...

Принимать входящие звонки от водителей. Обрабатывать обращения. Регистрировать водителей в нашей системе. Помогать водителям.

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Опыт работы в службе техподдержки.

Работа с внутренними пользователями. Техподдержка: удаленное подключение, телефон. Первичная диагностика проблемы и маршрутизация ответственному подразделению..

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Релевантный опыт работы в сфере ИТ/техподдержки от 2 лет. Возможны выезды в удаленные филиалы/подразделения в рамках обязанностей в...

Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт ведения технической документации confluence. Уверенное использование MS Office Word/Excel. Уверенное владение SQL ( UPDATE, DELETE, TRUNCATE, UNION, Индексы, Временные...

Решать проблемы пользователей в рамках компетенции первой линии технической поддержки. Заводить баги на разработку, выполнять SQL запросы, читать логи (Graylog).