Вакансии в городе Россия

Опыт формирования Call-центра самостоятельно. Знание ИНФОКЛИНИКА, Битрикс24, Колтач. Умение управлять коллективом подразделения. Опрятный внешний вид. Грамотная письменная и...

Выстроить эффективную систему Call-центра. Разработка стандартов, регламентов, скриптов. Управление Call-центром из 30 человек (администраторы Клиник). Подбор и обучение...

Понимание, опыт внедрения и работы систем CRM, логики маршрутизации обращений. Опыт построения сервиса внутри компании (для внутреннего клиента).

Анализ обращений на 1 и 2 линию от сотрудников отделений. Выставление и контроль SLA по отработке обращений. Автоматизация и оптимизация...

Опыт сопровождения оптовых клиентов. Опыт работы в контактном центре. Опыт анализа, оптимизации бизнес-процессов в клиентском сервисе.

Управление подразделениями сопровождения: Оптовых клиентов (коммерческие мед. центры + гос). Внутренних клиентов (сотрудники нашей сети). Внутренний контроль качества (работа с...

Опыт работы в продажах. Умение вести переговоры. Нацеленность на результат и высокий доход. Умение работать в команде, быть частью команды.

Выполнение планов продаж. Поиск и найм специалистов call-центра. Работа с клиентской базой с помощью Битрикса, Инфодента. Прием и обработка...

Релевантный опыт работы от 1 года до 3 лет. Уверенный пользователь ПК. Умение работать с людьми, психологическая устойчивость и корректность.

Осуществлять непосредственное административное и функциональное руководство персоналом регистратуры и колл-центра. Обеспечивать комфортных условий для пациентов, контроль чистоты и порядка...