Вакансии в городе Россия

Обладают отличными коммуникативными навыками и грамотной устной и письменной речью. Имеют инженерно-технический склад ума (это будет вашим преимуществом).

Взаимодействие с клиентами: Обеспечьте высокий уровень сервиса, общаясь с оптиками по телефону и электронной почте в формате B2B.

Уверенные навыки по настройке ОС Windows, отличное знание устройства компьютера. Практические знания настройки оргтехники для рабочих групп, управление службой печати.

Техническая поддержка пользователей 5-х корпусов клиники находящихся на одной улице Школьная 49 / 46 / 17-19 / 11-15 .

Опыт работы в должности специалиста технической поддержки от 1 года. Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС) – будет большим преимуществом.

Консультирование пользователей и помощь в решении возникающих вопросов. Контроль выполнения поставленных задач и информирование пользователей о ходе их решения.

Знание семейств операционных систем Windows на уровне администратора. Опыт установки, конфигурирования и диагностики IT-оборудования. Способность к предоставлению четких и...

Обработка и выполнение заявок, а также консультирование пользователей офиса и удаленных сотрудников. Установка, настройка и техническая поддержка персональных компьютеров, ноутбуков...

Умеешь работать с большим объемом информации. Имеешь опыт работы с продуктами 1С. Желание развиваться в ИТ -сфере.

Консультировать сотрудников компании по работе с программным и аппаратным обеспечением (кассовые аппараты, терминалы оплаты).

Высшее или среднее специальное техническое образование. Умение доходчиво и вежливо излагать свои мысли в устном и письменном виде (приветствуется опыт...

Настройка/Администрирование Windows Server 2012-2022 (AD, GPO, DNS, DHCP, Hyper-V, RDP, IIS). Настройка/Администрирование операционных систем Windows (введение...

Желание учиться и развиваться. Способность к самообучению. Знакомство с платформой 1С 8.3 - преимущество.

Поддержка пользователей. Разработка отчетов и обработок. Разработка печатных форм.

Профильное среднее специальное или высшее образование. Навыки работы с аппаратным обеспечением ПК и оргтехники. Умение диагностировать аппаратные и программные проблемы...

Обрабатывать обращения пользователей (звонки, а так же заявки в системе Service Desk). Осуществлять техническую поддержку сотрудников по вопросам работы с...

Среднее или высшее техническое образование. Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения. Навык работы в системах...

Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием...

Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения. Навык работы в системах класса ServiceDesk. Знания ОС Windows...

Осуществление оперативной помощи работникам холдинга по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест...

Высшее образование (техническое или экономическое, в сферах логистики, IT, товароведения или смежных направлениях). Опыт работы с системой «Честный знак» (желательно...

Осуществление контроля за своевременным и качественным выполнением процесса обработки информации и качества входных и выходных документов. Участие в создании информационной...

Опыт работы в сферах, связанных с поддержкой пользователей и обслуживанием ПК. Уверенный пользователь Windows. Навыки пользования программой 1С.

Прием обращений работников Общества, поступающих по существующим каналам связи. Регистрация обращений работников Общества в форме заявок в автоматизированной системе управления...

Пожелания по опыту: Опыт работы в поддержке от 1 года. Знание технологий работы с Windows и офисным программным обеспечением.

Участвовать в поддержке пользователей и помогать настраивать программное обеспечение. Решать инциденты, с которыми сталкиваются пользователи при использовании различных сервисов.

Знание OC семейства Windows. Знание "компьютерного железа" и периферии. Знание устройств печатающей техники. Знание принципов работы ЛВС. Ответственность, исполнительность, аналитический...

Обеспечение работоспособности парка ПК и складского оборудования. Обеспечение бесперебойной работы печатающей техники: проведение планово-предупредительных работ; оперативная диагностика и устранение...

Знание аппаратной части ПК , знание офисной техники, настройка локальных сетей. Грамотная речь. Опыт работ с CRM системами. Опыт удаленного администрирования...

Удаленное решение технических проблем на торговых точках компании. Передача запросов по направлениям ИТ службы. Установка и настройка программного обеспечения.

Оконченное высшее образование, желательно техническое. Желание обучаться и получать новые знания. Умение работать в команде и координировать процессы.

Отслеживание изменений в законодательстве и требований к маркировке. Координирование работы компании с маркированной продукцией в рамках технической поддержки по ФГИС...

Стрессоустойчивость, вежливость, грамотная речь. Знание ПК на уровне специалиста.

Прием и обработка телефонных и электронных заявок сотрудников компании в службу техподдержки. Диагностика проблемы. Взаимодействие со специалистами службы техподдержки по...

Знание MS Excel (знание формул и сводных таблиц). Опыт работы с системами CRM будет преимуществом. Аналитический склад ума. Коммуникабельность.

Первая линия поддержки пользователей CRM системы на платформе ELMA365. Прием, обработка и маршрутизация заявок на базе той же платформы.

Опыт работы в роли специалиста технической поддержки или аналогичной должности — от 1 года. Уверенное владение офисными программами (Microsoft Office / LibreOffice...

Сопровождение программных продуктов компании: консультирование, обучение пользователей, настройка ПО. Поддержка/обучение пользователей по программным продуктам и прикладным приложениям.

Знание организации и архитектуры локальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi). Знание ОС семейства Windows. Опыт работы с удаленными...

Прием входящих звонков от сотрудников аптек и помощь в решении проблем с программой 1С розница 2.3 (обучим).