Всего найдено 4 вакансий
Челябинск
Опыт работы в центре коммуникаций в отделе качества/мониторинга на чатах или письмах от 3-х месяцев. Грамотная устная и...
Проверка чатов и внесение оценок согласно утвержденному чек-листу с подробными комментариями. Предоставление обратной связи операторам по чек-листу.
Волгоград
Высшее образование. Опыт в сфере управления и контроля качества КЦ на руководящих должностях не менее 1 года. Знание специфики работы...
Оценка и нивелирование рисков в области качества. Повышение эффективности и качества работы специалистов центра коммуникаций. Разработка и внедрение стратегии по...
Волгоград
Опыт работы в КЦ от полугода в отделе качества/мониторинге. Знание стандартов методологии качества КЦ. Опыт работы на чатах/письмах...
Проверка записи звонков и чатов и внесение оценок согласно утвержденному чек-листу с подробными комментариями. Предоставление обратной связи операторам по...
Нижний Тагил
Опыт работы в КЦ от полугода в отделе качества/мониторинге. Знание стандартов методологии качества КЦ. Опыт работы на чатах/письмах...
Проверка записи звонков и чатов, и внесение оценок согласно утвержденному чек-листу с подробными комментариями. Предоставление обратной связи операторам по...