Вакансии в городе Россия

Опыт работы с Битрикс24. Навыки технической поддержки пользователей. Готовность учиться, быстро включаться в работу и брать на себя ответственность...

Администрирование и поддержка Битрикс24, включая управление интеграциями и решение технических проблем (самостоятельно и совместно с подрядчиками). Работа с Telegram...

Опыт работы с доменной инфраструктурой. Опыт работы с офисной и компьютерной техникой. Опыт решения проблем с прикладным ПО.

Работа с обращениями в Service desk системе. Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов. Обслуживание офисной техники (замена расходных материалов, устранение...

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов. Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей.

Знание ПК на уровне системного администратора. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность. Обучаемость и желание развиваться в сфере IT. Умение работать в команде.

Консультировать клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Устанавливать и настраивать ПО СБИС.

Базовое понимание сетевых технологий и современных веб-угроз. Понимание принципов работы систем антиспама, Antifraud и WAF. Понимание работы протокола HTTP...

Приёмом и регистрацией обращений клиентов компании (телефон, Telegram-чат, e-mail). Оказанием технической поддержки по сервисам и продуктам компании, включая...

Уверенно знаете MS Office и дружите с ПК. - Коммуникабельны и грамотны.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Наличие ноутбука или компьютера. Грамотная письменная и устная речь. Спокойствие, вежливость, умение объяснять. Опыт не требуется — всему научим.

Отвечать на сообщения пользователей в чатах (без продаж). Передавать сложные вопросы руководителю и работать с тикетами. Быть надежной поддержкой для...

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотность и вежливость в общении. Умение сохранять спокойствие и ясно объяснять. Опыт работы не обязателен — всему...

Общаться с клиентами в чате или по онлайн-связи (никаких продаж). Передавать сложные вопросы старшему специалисту. Обеспечивать простое и понятное...

Уверенное владение ПК, умение работать с «железом». Готовность к активной разъездной работе по городу и работе на объектах.

Мы, компания АКС, уже более 7 лет поддерживаем бизнесы наших партнеров в сфере HoReCa по всей России за счет автоматизации...

Продвинутый пользователь ПК (углубленные знания Microsoft Word, Excel, Power Point, Outlook), навыки создания презентаций, сводных таблиц и графиков.

Прием и распределение входящих звонков московской и региональных линий согласно утвержденным скриптам на выделенные телефонные номера по функциональным службам и...

Знание основных протоколов, TCP/IP, маршрутизации трафика, VPN. Опыт администрирования ОС WINDOWS 7-11, Linux(желательно). Опыт администрирования бухгалтерских программ...

Контроль состояния техники на разных предприятиях г. Челябинска. Прием звонков, консультирование и поддержка пользователей. Работа в системе HelpDesk.

Уверенное знание и практика использования SQL. Умение построения сложных запросов. Уверенное использование Microsoft Excel, построение отчётов и графиков.

Изучение, эксплуатация, настройка и обновление информационных систем коллективного доступа, операторами и разработчиками которых является компания. Помощь сотрудникам первой линии технической...

Опыт работы техническим менеджером / инженером технической поддержки от 3 лет. Опыт роли старшего специалиста / тимлида от 1 года (небольшая команда...

Контроль соблюдения SLA по задачам, инцидентам и обращениями пользователей. Участие в решении сложных, нестандартных технических вопросов и эскалаций.

Умение правильно выражать свои мысли. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное владение ПК. Навыки делового общения.

Техническая поддержка и консультирование пользователей через онлайн-чат, e-mail. Обучение клиентов работе с нашим сервисом. Разделять поступающий поток заявок...

Высшее техническое образование. Знание ОС Windows на уровне администратора. Опыт установки и настройки клиентских ОС. Знание аппаратного обеспечения.

Обработка заявок пользователей в ITSM системе, по телефону или лично. Установка и настройка компьютеров и другого оборудования, а также программного...

Уверенный пользователь ПК. Грамотность. Амбициозность и желание развивать свои коммуникативные навыки. Опыт не требуется (у нас свои требования и свои...

Совершение звонков клиентам, оставившим заявку на тест-драйв устройства на сайте. Озвучивание условий тест-драйва: сроки, правила пользования, порядок возврата...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: исходящие звонки и электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.

Стрессоустойчив, ориентирован на помощь клиенту и поиск решения. Имеет среднее техническое образование. Имеет опыт работы в технической поддержке, клиентском сервисе...

Консультирование клиентов (частных пользователей (B2C) и сотрудников компаний (B2B)) по вопросам работы умных устройств и личного...

Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).