Вакансии в городе Россия

1. Настройка и обслуживание сетевой инфраструктуры. Проектирование, настройка и диагностика работы сетевого оборудования (L2/L3). Поиск и устранение...

Высокая скорость печати. Опыт работы в клиентском сервисе, обслуживание клиентов в чате будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов в канале чат, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам. Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов.

Глубокое знание основ компьютерных сетей и методов диагностики и устранения неисправностей. Практический опыт работы с системами Kerio Control и аналогичные...

Настройка и техническое сопровождение персональных компьютеров, рабочих станций и серверов. Организация и проведение мероприятий по установке и подключению офисных помещений.

Наполнение базы знаний. Требования: Высшее образование. Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения систем Дистанционного Банковского Обслуживания или других...

Администрирование систем ДБО ЮЛ и других сервисов на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift. Установка релизов. Обработка инцидентов и проблем...

В​​​​​ысшее образование. Oпыт администрирования операционных систем семейства Linux и Windows. Опыт внедрения/эксплуатации/администрирования систем мониторинга (любых из: BMC...

Администрирование и сопровождение контуров Ключ-Астром – application performance monitoring. Поддержка развертывания/эксплуатации/обновления агентов мониторинга, координация работ со смежными командами...

Технический бэкграунд: Базовые знания администрирования ОС Windows (10/11, Server). Знание офисного ПО (MS Office, почтовые клиенты). Опыт установки и...

Оказание технической поддержки пользователей (удаленно и очно). Установка и настройка программного обеспечения, устранение неполадок. Настройка удаленного доступа к корпоративным ресурсам.

Опыт управления командой техподдержки в IT, телекоме или облачных сервисах — от 2 лет. Опыт с системами тикетов (Jira, Битрикс24...

Управление командой технической поддержки (1-я и 2-я линия): распределение задач, контроль качества и сроков решения обращений.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Опыт работы с системой регистрации инцидентов и обращений пользователей.

Взаимодействие с клиентами по вопросам технической поддержки информационных продуктов. Взаимодействие с разработчиками и другими командами по техническим вопросам клиентов.

Персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью от 100мбит/сек. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти...

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов. Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Опыт работы с ОС Windows 10/11 (установка, настройка, базовое администрирование). Базовые знания принципов доменной инфраструктуры (Active Directory).

Первичная диагностика инцидентов, консультирование пользователей и поиск решений типовых проблем. Установка и настройка операционных систем и прикладного ПО на рабочих...

Уверенное владение ПК. Технический бэкграунд. Обучаемость. Умение работать в режиме многозадачности. Внимательность к деталям, ответственность.

Наблюдение за системой при помощи автоматизированного рабочего места . Обслуживание и поддержка внедренных проектов в процессе эксплуатации заказчиком. Оперативное решение технических...

Понимание принципов работы систем Service Desk, понимание отличия инцидента от заявки на обслуживание. Обязательны навыки эксплуатации/внедрения ОС Astra Linux...

Приём и регистрация заявок от пользователей. Установка и настройка ОС Astra Linux на физических ПК, доработка и автоматизация данного процесса.

Наполнение базы знаний. Требования: Высшее образование. Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения систем Дистанционного Банковского Обслуживания или других...

Администрирование систем ДБО ЮЛ и других сервисов на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift. Установка релизов. Обработка инцидентов и проблем...

Наполнение базы знаний. Требования: Высшее образование. Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения систем Дистанционного Банковского Обслуживания или других...

Администрирование систем ДБО ЮЛ и других сервисов на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift. Установка релизов. Обработка инцидентов и проблем...

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов. Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Нажми на кнопку откликнуться. Дождитесь звонка специалиста по подбору...

Высшее/неоконченное высшее образование. Хорошие навыки работы с компьютером. Грамотная речь, четкая дикция. Опыт работы желателен, но не обязателен.

Оказание технической поддержки по телефону, в т.ч. посредством подключения к рабочему месту клиента (TeamViewer, AmmiAdmin, Anydesk). Выявление ошибок, фиксация...

Ответственность и исполнительность. Клиентоориентированность и стрессоустойчивость. Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации. Способность к самообучению и быстрому...

Организация и сопровождение процесса выпуска сертификатов ЭЦП: выпуск самоподписанных сертификатов в системах ДБО, организация выпуска квалифицированных сертификатов через партнерские Удостоверяющие...

Стаж работы в сфере информационных технологий не менее 2 лет. Опыт работы в компаниях с количеством пользователей более 200 человек.

Обработка/решение обращений пользователей производственного ПО предприятия (2-3 линия), контроль исполнения заявок, работа в HelpDesk. Анализ заявок на развитие...

Опыт работы от 2-ух лет в сопровождении учетных систем брокера. Базовые знания языка Transact-SQL (написание простых запросов).

Техническая поддержка backQORT. Контроль и выполнение обращений внутренних пользователей Корпорации. Тестирование доработок систем. Взаимодействие с внутренними подразделениями и внешними подрядчиками...