Вакансии в городе Россия

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Есть опыт работы с людьми. Легко устанавливаешь контакт с клиентами, умеешь грамотно говорить и объяснять сложные вещи понятным языком.

Лично встречаться с клиентами, которые оставили заявку на открытие счёта в банке, чтобы помочь с активацией и ответить на вопросы.

Общаться с клиентами живо и по-человечески без шаблонов: в первую очередь по телефону, но также иногда и в чате.

Оконченное среднее специальное или высшее техническое образование, предпочтительно в области информационных технологий. Опыт работы в сфере ИТ от 2-х...

Техническая поддержка и обслуживание рабочих мест сотрудников банка, в том числе: Установка, настройка и обновление системного и прикладного программного обеспечения...

Образование среднее и выше. Знание ПК на уровне пользователя. Грамотная речь.

Консультирование клиентов Банка по вопросам банковского обслуживания. Сопровождение в подборе и оформлении продуктов и услуг Банка (входящие звонки).

Высшее образование (инженерное по направлению информационных технологий, экономическое, возможно энергетическое). Банковская и финансовая сферы деятельности (знание терминологии, опыт работы).

Вторая линия поддержки пользователей прикладного ПО для автоматизации процессов межбанковских коммуникаций, взаимодействия с Банком России (обмен информацией, подача отчётности, ведение...

Высшее образование/неполное высшее образование. Желателен опыт работы в сфере продаж в финансовом секторе (предпочтительнее b2b) от 6...

Обработка входящих запросов от пользователей по т электронной почте или через чат. Решение технических проблем пользователей. Консультирование пользователей по вопросам...

Знание и умение применять ITIL/ITSM (Сертификаты ITIL Foundation и ITIL SOA будут преимуществом). Знания принципов работы с продуктами класса...

Техническая поддержка пользователей платформы B2POS/Marketplace. Работа с обращениями пользователей в системе класса Service Desk. Консультирование сотрудников первой...

Среднее специальное/ неоконченное высшее техническое образование. Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года. Наличие навыков работы с компьютером...

Мониторинг банковских информационных систем. Техническая поддержка пользователей. Настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ). Работа с Active Directory, DNS, DHCP.

Желание развиваться в продажах/общении с клиентами. Грамотная устная речь.

Отвечать на входящие звонки от клиентов банка. Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам. Помогать клиентами в разрешении проблем.

Высшее образование. Опыт работы в крупных контакт-центрах не менее 1,5 года. Опыт работы с методологией, в контроле качества...

Разработка скриптов в части обслуживания и продаж. Регулярный аудит и актуализация существующих скриптов. Контент менеджмент, размещение материалов в Базе знаний...

Уверенный пользователь ПК, Word, Excel. Желание обучаться и развиваться.

Проведение регулярной сверки с партнерами. Составление и согласование Актов сверки. Исполнение служебных записок, запросов по урегулированию расчетов и возврату средств...

Понимание принципов DevOps, цикла разработки, внедрения и сопровождения ПО. Опыт администрирования серверов: Ubuntu, RHEL. Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix...

Администрирование и сопровождение автоматизированных систем. Построение мониторинга компонентов АС, мониторинг, решение инцидентов, проблем. Приемка, внедрение новых версий, настройка АС, участие...

Желание развиваться в продажах/общении с клиентами. Грамотная устная речь.

Отвечать на входящие звонки от клиентов банка. Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам. Помогать клиентами в разрешении проблем.

Помогать нашим клиентам в решении вопросов по телефону или в чатах. Презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов.

Быстрая обучаемость и ответственность. Знание типовых неисправностей ПК и программного обеспечения. Наличие опыта самостоятельного решения проблем программного обеспечения.

Регистрация обращений от сотрудников банка. Решение обращений от сотрудников банка по типовым проблемам по действующей «базе знаний». Диагностировать проблемы программного...

Готовность активно общаться с Клиентами по телефону. Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.

Принимать входящие звонки. Регистрировать обращения клиентов. Искать информацию в базе данных. Работать во внутренних системах компании. Консультировать действующих клиентов по...

Образование не ниже среднего специального. Образование в сфере ИТ будет преимуществом. Готовность к работе на телефоне. Грамотная устная и письменная...

Принимать обращения от сотрудников банка по техническим ошибкам в ПО и оборудовании (по телефону). Консультировать сотрудников банка по заполнению заявок...

Свободно владеет казахским языком (C2 — В совершенстве), а также русским. Имеет высокий уровень эмоционального интеллекта, любит помогать людям и...

Консультирование клиентов по продукту через онлайн-чаты и по телефону. Решение проблемных ситуаций: помощь в восстановлении доступа к аккаунту, обработка...

Консультировать клиентов письменно в чате банка, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам. Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов...