Вакансии в городе Россия

Высшее (финансовое, экономическое). Опыт взаимодействия с IT-командами и опыт реализации интеграционных решений (FinTech). Понимание всех этапов продуктовой разработки - от...

Проработка и описание бизнес-требований по задачам для команд разработки, в т.ч. взаимодействие с разработчиками, аналитиками, смежными подразделениями, представителями...

Опыт работы в клиентском сервисе и/или контроле качества. Опыт в построении и оптимизации бизнес-процессов. Опытом работы с большим...

Контроль обработки обращений в части соблюдения сроков и корректности классификации. Мониторинг работы CRM-систем по процессу обработки обращений: корректность маршрутизации...

Опыт работы бизнес-аналитиком в продающих подразделениях от 2 лет (желательно в финансовом секторе). Уверенное владение Excel (продвинутый уровень).

Анализировать данные и выявлять точки роста: Глубокий анализ клиентской базы, сегментация, расчет ключевых бизнес-метрик и формулирование инициатив по улучшению...

Экспертиза: опыт работы в финтех-проектах, особенно в сфере розничных финансовых услуг или инвестиций. Понимание специфики работы финансовых советников.

Единая точка входа: обеспечить удобный и быстрый доступ ко всей необходимой информации и инструментам, в том числе к службе поддержки.