Вакансии в городе Россия

Опыт работы в поддержке (колл-центр, чаты) — от 1 года. Опыт на руководящей позиции (супервайзер, тимлид) — от 1 года.

Управлять нагрузкой на контактный центр. Отслеживать количество входящих звонков и сообщений в чатах. Оперативно перераспределять сотрудников между голосовой линией и...

Знать особенности и принципы организации работы технической поддержки. Понимать принципы и навыки администрирования ОС и систем виртуализации. Знать английский язык...

Прием, регистрация и предварительный анализ поступающих обращений пользователей. Решение обращений и консультирование пользователей по продуктам компании. Категоризация запросов (определение типа...

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Желателен опыт работы в продажах по телефону от 1 года. Клиентоориентированность, ответственность, развитые коммуникативные навыки.

Работа с входящими лидами (теплая база). Работа с лояльными клиентами по оставленной заявке - (smart, исж, нсж) консультирование. Оценка потребностей и...

Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь.

Помогать клиентам Сбера по телефону, по продуктам и сервисам Сбера. Предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов.

Опыт работы на аналогичной должности, предпочтительно в контакт-центре (ChatApp) или сфере продаж. Навыки управления диалогом в стрессовых ситуациях.

Контроль выхода/ухода сотрудников на рабочие смены. Контроль активности группы в течение рабочей смены. Разбор обратной связи от отдела контроля...

Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь.

Помогать клиентам Сбера по телефону, по продуктам и сервисам Сбера. Предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов.

Умеешь и любишь общаться с клиентами. Внимательный и ответственный. Хочешь развиваться в банковской сфере. Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу...

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Умеешь и любишь общаться с клиентами. Внимательный и ответственный. Хочешь развиваться в банковской сфере. Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу...

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Специалист со средним образованием и выше. Грамотно пишешь и говоришь.

Помогать клиентам Сбера по телефону, по продуктам и сервисам Сбера. Предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов.

Грамотная речь, коммуникабельность и желание работать с людьми. Дисциплина, желание расти и развиваться. Ответственный подход к работе. Работоспособность и ориентированность...

Квалификация партнёров (подходит ли он нам). Автоматические звонки по базе потенциальных партнеров. Ведение небольшой отчетности. Перевод потенциальных партнеров на сотрудников...

Хочет развиваться, даже если нет опыта работы. Является уверенным пользователем компьютера. Обладает грамотной речью, любит общаться и готов помогать клиентам.

Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов. Помогать клиентам в решении любых вопросов. Подбирать и оформлять выгодные для клиента продукты и...

Хочет развиваться, даже если нет опыта работы. Является уверенным пользователем компьютера. Обладает грамотной речью, любит общаться и готов помогать клиентам.

Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов. Помогать клиентам в решении любых вопросов. Подбирать и оформлять выгодные для клиента продукты и...

Грамотную устную и письменную речь. Навыки телефонных продаж или общения с клиентами. Уверенное владение ПК. Будет плюсом: опыт работы в...

Звонить клиентам по заявкам (без «холодных» продаж). Общаться с людьми, выявлять их потребности и помогать разобраться в ситуации.

Опыт работы в урегулировании убытков не обязателен, однако будет являться преимуществом. Грамотная и четкая речь, умение быстро и точно воспринимать...

Урегулирование страховых случаев - ОСАГО/ КАСКО/ ИФЛ. Независимая техническая экспертиза, трасология и оценка ущерба. Служба аварийных комиссаров. Программы VIP-обслуживания в...

Грамотная речь и умение быстро и четко выражать свои мысли. Дисциплинированность и стрессоустойчивость. Желание расти и развиваться в Банке ТОП...

Принимать входящие обращения в чате от клиентов банка, помогать в решении всех вопросов, связанных с обслуживанием. Консультировать клиентов по банковским...

Рассмотрим кандидатов без опыта. Уверенное владение ПК. Искреннее желание и готовность помочь клиенту в сложных вопросах.

Внесение сведений в информационную систему. Консультирование по телефону и письменно в чатах по начислениям за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ).

Принимать входящие обращения от клиентов банка, помогать в решении всех вопросов, связанных с обслуживанием в банке. Рассказывать о продуктах и...

Что будешь делать?

Принимать входящие звонки (без холодных продаж ). Отвечать клиентам в чате. Помогать разобраться в акциях. Активности внутри команды, благотворительные акции.

Принимать звонки от клиентов, консультировать по услугам и акциям компании, помогать в решении спорных ситуаций по расчетам. Отвечать на вопросы...