Вежливость и коммуникативные навыки. Способность к анализу ситуаций.
 Сбор и обработка обращений пользователей. Диагностика и устранение неисправностей оборудования. Фиксация проведенных работ и технических обслуживаний. Обучение пользователей работе с...