Вакансии в городе Россия

Руководителя с опытом управления командой call-центра или смежного подразделения (от 1 года). Профессионала, уверенно работающего с CRM и IP...

Организовывать и контролировать ежедневную работу call-центра интернет-магазина. Отслеживать выполнение планов, контролировать качество звонков, корректировать скрипты. Проводить обучение, аттестацию...

Рассматриваем соискателей как с опытом работы, так и без него — предусмотрено обучение на рабочем месте за счет компании.

Работа с заказами интернет-магазина. Прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону. Оформление заказа ,работа в 1С.

Опыт работы на позициях оператор call-центра, продавец-консультант. Практический опыт работы в программе 1С будет являться преимуществом.

Прием и обработка интернет-заказов, поступающих в магазин. Осуществление заказа и приема товара. Коммуникации с покупателями по срокам готовности заказа.

Имеет опыт работы с клиентами — в e-commerce, fashion или на маркетплейсах (будет преимуществом). Понимает принципы качественного сервиса и умеет...

Повышать качество обслуживания и уровень удовлетворённости клиентов (рост NPS). Отвечать на вопросы покупателей в мессенджерах, на маркетплейсах и в соцсетях.

Опыт в продажах, колл-центре или клиентском сервисе от 1 года. Умение вести телефонные переговоры и выявлять потребности.

Принимать и обрабатывать входящие обращения (звонки, заявки с сайта, email). Совершать исходящие звонки по теплым и холодным базам.

Обязательно знание CRM Битрикс 24. Пользователь ПК - XL, Word. Знание и понимание бизнес-процессов колл-центра, принципов клиентского обслуживания.

Организация работы компании в направлениях прямых, корпоративных и интернет продаж, отладка бизнес процессов - перевод звонков на ответственных операторов, работа в...

Широкий выбор онлайн-тренингов и курсов от тайм-менеджмента, финансовой грамотности до управления персоналом, большая библиотека электронных книг.

БЕЗ ПРОДАЖ И ИСХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ! Чем предстоит заниматься: Необходимо консультировать клиентов по телефону. Отвечать на вопросы по обмену и возврату...

Умение организовать себя и других, коммуникабельность, умение находить общий язык с разными людьми. Высокая стрессоустойчивость. Умение работать с учетом материалов...

Осуществлять обработку электронной почты. Осуществлять обработку запросов по проблемам с интернет-билетами с обязательной обратной связью. Осуществлять оформление возвратов интернет...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж. Подтверждение заказов. Формирование обращений на основе запроса клиента.

Рассматриваем соискателей как с опытом работы, так и без него — предусмотрено обучение на рабочем месте за счет компании.

Работа с заказами интернет-магазина. Прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону. Оформление заказа ,работа в 1С.

Руководителя с опытом управления командой call-центра или смежного подразделения (от 1 года). Профессионала, уверенно работающего с CRM и IP...

Организовывать и контролировать ежедневную работу call-центра интернет-магазина. Отслеживать выполнение планов, контролировать качество звонков, корректировать скрипты. Проводить обучение, аттестацию...

Руководителя с опытом управления командой call-центра или смежного подразделения (от 1 года). Профессионала, уверенно работающего с CRM и IP...

Организовывать и контролировать ежедневную работу call-центра интернет-магазина. Отслеживать выполнение планов, контролировать качество звонков, корректировать скрипты. Проводить обучение, аттестацию...

Рассматриваем соискателей как с опытом работы, так и без него — предусмотрено обучение на рабочем месте за счет компании.

Работа с заказами интернет-магазина. Прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону. Оформление заказа ,работа в 1С.

Рассматриваем соискателей как с опытом работы, так и без него — предусмотрено обучение на рабочем месте за счет компании.

Работа с заказами интернет-магазина. Прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону. Оформление заказа ,работа в 1С.