Москва
Высшее образование. Опыт работы на аналогичных позициях не менее 3-5 лет. Ориентация на достижение результата и стремление к повышению...
Разрабатывать и внедрять стратегию обработки претензий, в соответствии с установленными SLA. Анализировать и классифицировать обращения клиентов, выявлять системные проблемы.