Всего найдено 15 вакансий
Москва
Опыт работы руководителем клиентского сервиса в секторе B2C от 2 лет. Опыт управления удалённой командой (от 100 человек).
Организовывать и планировать работу команды сопровождения пользователей (ученики и преподаватели). Разрабатывать и внедрять решения по повышению эффективности работы команд сопровождения...
Москва
У тебя есть экспертиза в телемаркетинге, контакт-центрах: не менее 3 лет на руководящей позиции в отделе ТМ/контакт-центре...
Вести полный цикл управления телемаркетингом: от входящего лида до передачи в продажи. Управлять командой телемаркетологов и тимлидов. Контролировать качество звонков...
Тюмень
Опыт личных продаж, опыт управления продажами/персоналом. Коммуникативные и презентационные навыки. Опытный пользователь ПК, работа в срм системах.
Поддержание существующей клиентской базы, продление действующих лицензий клиента на электронные справочно-правовые системы, он-лайн курсы повышения квалификации.
Москва
Опыт работы на позиции руководителя в области клиентских процессов и сервиса. Развитые управленческие компетенции: планирование, постановка и контроль выполнения задач...
Организовывать процесс зачисления клиентов на приобретенные образовательные программы. Предотвращать обращения за возвратом денежных средств. Отрабатывать полученные обращения с целью перемотивации...
Ульяновск
Опыт руководства командой телемаркетологов от 40 человек. Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения.
Руководить продающим контакт-центром численностью 60 человек (исходящие/входящие звонки). Обеспечивать выполнение планов продаж. Обеспечивать соблюдение параметров и сроков обработки...
Москва
Имеете успешный опыт управления командой из 20 и более сотрудников от 3 лет. Умеете самостоятельно ставить и решать сложные задачи...
Руководить командой: планировать, распределять задачи, контролировать выполнение, мотивировать сотрудников. Обеспечивать высокий уровень клиентской поддержки: анализировать работу, контролировать выполнение стандартов, решать...
Москва
2. Крепкие и ровные партнерские отношения с партнером в Китае. — Высшее образование. — ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ВЛАДЕНИЕ АНГЛИЙСКИМ ЯЗЫКОМ (постоянные коммуникации с коллегами...
China Campus Network (CCN) — объединение 37 ведущих вузов Китая со штаб-квартирой в Шанхае — обеспечивает иностранных студентов качественным высшим образованием...
Москва
Опыт работы на руководящей позиции в отделе клиентской поддержки от 2 лет обязателен, приоритетным будет опыт в онлайн-школе.
Организация и оптимизация работы службы клиентской поддержки. Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов. Управление командой сотрудников, включая подбор, обучение и...
Казань
Высшее образование (управление персоналом, техническое или экономическое будет плюсом). От 4 лет опыта в сфере грантов, субсидий, национальных проектов.
Привлечение грантов, субсидий, льготных кредитов для проектов университета и дочерних компаний (ИТ, ИИ, образование, промышленная робототехника, беспилотные технологии, развитие производств...
Москва
Опыт работы в роли руководителя клиентского сервиса в секторе B2C от 2 лет. Успешный опыт работы с метриками...
Организовывать и планировать работу команды удержания пользователей. Разрабатывать и внедрять решения по повышению эффективности работы направления. Перестроить процессы, установить новые...
Москва
Опыт руководящей (проектной) работы от 5 лет. Развитые лидерские качества: умение управлять процессами и командой, смотреть на ситуацию "сверху", а...
Определение ресурсов: оценка потребностей проекта в необходимых ресурсах для его успешной реализации. Выполнение обязательств: обеспечение выполнения условий технического задания при...
Южно-Сахалинск
Образование: Высшее юридическое образование (магистратура/специалитет). Опыт работы: Опыт работы юристом от 3 лет, с фокусом на договорное право и...
Юридический блок: Проведение комплексной юридической экспертизы контрагентов. Разработка, анализ и правовая оценка проектов договоров, дополнительных соглашений, протоколов разногласий и иной...
Москва
Высшее образование, как необходимый элемент для успешной работы в нашей команде. Опыт управления: не менее одного года на руководящей должности.
Управление отделом кураторов, сопровождающих студентов ДПО федеральных проектов и платных продуктов. Взаимодействие с участниками проекта по всем вопросам, возникающим в...
Санкт-Петербург
Имеете успешный опыт управления командой из 20 и более сотрудников от 3 лет. Умеете самостоятельно ставить и решать сложные задачи...
Руководить командой: планировать, распределять задачи, контролировать выполнение, мотивировать сотрудников. Обеспечивать высокий уровень клиентской поддержки: анализировать работу, контролировать выполнение стандартов, решать...