Вакансии в городе Россия

Среднее-специальное, высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы от 2-х лет (сотрудник технической поддержки, инженер технической поддержки).

Техподдержка автоматизированных рабочих мест пользователей, оргтехники и СКС ПП. Составление дефектных ведомостей по результатам выполнения работ, актов списания оборудования и...

Умение правильно выражать свои мысли. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное владение ПК. Навыки делового общения.

Техническая поддержка и консультирование пользователей через онлайн-чат, e-mail. Обучение клиентов работе с нашим сервисом. Разделять поступающий поток заявок...

Опыт установки, поддержки и администрирования рабочих мест (ОС семейства Windows, общесистемное ПО). Опыт обслуживания периферийного оборудования. Опыт обслуживания специфичного для...

Поддержка ИТ инфраструктуры и рабочих мест офиса и склада. Прием и обработка заявок от пользователей в Service Desk Jira.

Опыт работы в службе поддержки пользователей. Базовое знание продуктов Windows Server, DNS, DHCP, Exchange. Опыт обслуживания оргтехники. Опыт монтажа СКС...

Комплексная поддержка сотрудников по работе с компьютерным и периферийным оборудованием, использованию офисных пакетов, клиентских приложений билетной системы и другого программного...

Опыт не обязателен. Вы готовы к разъездной работе.

Подключать/переключать абонентов (физических лиц) к услугам связи (интернет, цифровое телевидение). Прокладывать волоконно-оптические линии связи (сверление отверстий в стене...

Технический бэкграунд: Базовые знания администрирования ОС Windows (10/11, Server). Знание офисного ПО (MS Office, почтовые клиенты). Опыт установки и...

Оказание технической поддержки пользователей (удаленно и очно). Установка и настройка программного обеспечения, устранение неполадок. Настройка удаленного доступа к корпоративным ресурсам.

Грамотная, вежливая и доброжелательная манера общения. Понимание принципов работы сетей. Техническое высшее образование (желательно).

Техническая поддержка клиентов компании в телефонном формате. Диагностика входящих обращений (технические неполадки, удалённая настройка роутеров). Самостоятельное принятие решение по возникшим...

Опыт работы в службе поддержки пользователей. Опыт настройки офисного оборудования. Базовые знания операционных систем: Windows, MacOS, Android, iOS.

Консультировать партнеров по техническим вопросам по телефону/почте/в чате. Диагностировать проблему и находить вариант решения. Перенаправлять обращения пользователей, если...

Среднее специальное техническое или высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности, инженером технической поддержки не менее года. Понимание принципов работы...

Контроль работы майнингового оборудования с помощью программного обеспечения (внутренне ПО, Zabbix, специализированное ПО производителей оборудования и другое). Контроль работы оборудования...

Желателен опыт работы в службе поддержки на позициях консультанта, специалиста поддержки с конфигурациями на платформе 1С Предприятия.

Выполнение типовых обращений. Изучение возможностей и настроек информационных систем компании. Прием и обработка обращений пользователей: Проведение первичной диагностики при возникновении...

Желателен опыт работы с системами Help Desk/Service Desk и программами удаленного администрирования. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, умение...

Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе. Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам. Консультация сотрудников в...

Высшее/ среднее профильное образование. Опыт по специальности от 3-х лет. Наличие глубокого понимания стека протоколов TCP/IP и модели...

Мониторинг работоспособности сетевой инфраструктуры и проактивное реагирование на проблемы. Выполнение плановых регламентных работ и изменений в сетевой инфраструктуре.

Высшее/ среднее профильное образование. Опыт по специальности не менее 1 года. Умение работать с базовыми программами MS Office (Excel, Word...

Поддержка парка вычислительной техники. Монтаж локально-вычислительной сети. Обслуживание копировально-множительной техники.

Уверенные знания устройства и принципов настройки OC Windows на уровне администратора, аппаратной части ПК на уровне, позволяющем проводить мелкий ремонт...

Обеспечение бесперебойного функционирования компьютерной техники (Windows/Linux), оргтехники, активного сетевого оборудования, офисной IP-АТС и прикладных ИТ-систем.

Опыт работы в службе поддержки пользователей. Опыт настройки офисного оборудования. Базовые знания операционных систем: Windows, MacOS, Android, iOS.

Консультировать партнеров по техническим вопросам по телефону/почте/в чате. Диагностировать проблему и находить вариант решения. Перенаправлять обращения пользователей, если...

Опыт работы в службе поддержки пользователей. Опыт настройки офисного оборудования. Базовые знания операционных систем: Windows, MacOS, Android, iOS.

Консультировать партнеров по техническим вопросам по телефону/почте/в чате. Диагностировать проблему и находить вариант решения. Перенаправлять обращения пользователей, если...

Опыт работы в службе поддержки пользователей. Опыт настройки офисного оборудования. Базовые знания операционных систем: Windows, MacOS, Android, iOS.

Консультировать партнеров по техническим вопросам по телефону/почте/в чате. Диагностировать проблему и находить вариант решения. Перенаправлять обращения пользователей, если...