Вакансии в городе Россия

Кабель-менеджмент. Средний уровень владения компьютером.

Диагностика, техническое обслуживание и ремонт оборудования. Общение с представителями заказчика. Оформление и подписание необходимых документов по выполненным работам.

Опыт работы инженером технической поддержки от 1 года. Знание ОС Windows, Linux, VMware. Навыки работы с командной строкой, администрирования серверов.

Взаимодействие с пользователями по возникающим вопросам. Администрирование Windows Server 2019-2021 с сопутствующими ролями (AD, DNS, DHCP, GPO, DFS, CA...

Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса. Базовое понимание принципа работы с пользователями из...

Сопровождение пользователей по работе с 1С. МИС (медицинская информационная система). Проведение обучения пользователей работе с 1С.МИС. Подготовка документации (описание...

Оконченное высшее образование, желательно техническое. Желание обучаться и получать новые знания. Умение работать в команде и координировать процессы.

Отслеживание изменений в законодательстве и требований к маркировке. Координирование работы компании с маркированной продукцией в рамках технической поддержки по ФГИС...

Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации и поиска информации в Интернет. Знание аппаратной части персонального компьютера...

Поддержка пользователей. Поддержка пользователей, работающих удаленно. Установка рабочих мест, подключение к сети, инсталляция системного и офисного ПО. Подключение принтеров, телефонов...

Знание MS Excel (знание формул и сводных таблиц). Опыт работы с системами CRM будет преимуществом. Аналитический склад ума. Коммуникабельность.

Первая линия поддержки пользователей CRM системы на платформе ELMA365. Прием, обработка и маршрутизация заявок на базе той же платформы.

Опыт работы с документами и их подготовкой. Опыт работы с технической документацией на английском языке. Высшее техническое образование.

Составление технической документации: разработка технического задания, подготовка технической части коммерческих предложений для заказчиков, перевод технических документов на английский язык.

Технический стек и баланс задач: Работа с основными конфигурациями: 1С:Розница, Управление торговлей (опт), ЗУП, Бухгалтерия. Работа с распределенной...