Вакансии в городе Россия

Опыт работы на позиции специалиста технической поддержки/сервис-деск. Практический опыт поддержки и администрирования модулей SAP CRM. Умение работать с...

Работа с поступающими обращениями через систему ServiceDesk. Обработка инцидентов и запросов пользователей по SAP CRM. Эскалация сложных инцидентов на команду...

Имеет релевантный опыт работы (в клиентском, операционном сопровождении) в ДЦ от 1 года. Обязательно требование! Легко находит общий язык с...

Общение с негативными клиентами (урегулирование спора). Сбор обратной связи по жалобам, претензиям. Обзвон клиентов в целью выяснить впечатление о салоне.

У Вас есть опыт работы в клиентском сервисе (желательно). Вы общительный и любознательный человек.

Прием и обработка входящих обращений (звонки и письма). Исходящие звонки и электронные письма для уточнения информации. Предоставление консультации действующим и...