Вакансии в городе Россия

Образование желательно: высшее, среднее профессиональное. Опыт работы в отелях администратором в гостинице, мед. учреждении, салонах красоты от 1 года!

Выполнение стандартов отеля по обслуживанию гостей. Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции. Работа с кассовым аппаратом и...

Обязанности: Предоставление необходимых сведений, связанных с оказанием услуг. Продажа туристических услуг , заключение договоров с клиентами. ​​​​​​​Расчет стоимости и определение цены...

Уверенное владение ПК (MS office, интернет), позитивный настрой, дружелюбие, клиентоориентированность, вежливость, стрессоустойчивость, аккуратность и ответственность. Обязанности: обсуждаются на собеседовании.

Прием, регистрация, размещение и выписка гостей ; прием телефонных звонков и бронирование по телефону; взаиморасчеты с гостями, подготовка кассовых отчетов, отчетов...

Высшее/неполное высшее образование. Разговорный английский (устный и письменный). Грамотная речь.

Прием и размещение гостей. Соблюдение высоких стандартов обслуживания. Предоставление гостям информации о гостинице и услугах. Оперативное решение возникающих у гостей...

Заселение и выселение гостей удаленно через WhatsApp. Работа в Битрикс24 и BNOVO. Отвечать на входящие звонки и сообщения гостей...

Опыт работы менеджером по продажам услуг, менеджером по работе с клиентами, специалистом отдела телемаркетинга от 1 года. Опыт составления сметы...

Продажа услуг культурно-образовательного туристического центра «ЭТНОМИР». Продажа, расчет и сопровождение эвент мероприятий (корпоративы, свадьбы и др.) . Подготовка сметы мероприятия.

Знания методики, разработки и проведения экскурсий. Правила сопровождения туристов (экскурсантов) в процессе проведения экскурсий.

Сопровождение туристов (экскурсантов) по маршруту экскурсии. Рассказ об объектах экскурсионного показа с применением техник ведения экскурсий и методических рекомендаций.

РЕЛЕВАНТНЫЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ОПЫТ (ивенты, туризм, сопровождение групп, координация). Наличие прав категории В. Опыт в организации выездных outdoor мероприятий.

Управление поставщиками и подрядчиками. Взаимодействие с коммерческим отделом. Взаимодействие с различными структурами для организации туров (МЧС, ФСБ, Визовые центры, Мор.

Опыт работы на аналогичной должности (в сфере туризма или гостиничной отрасли). Организаторские навыки. Знание основ безопасности и организации активного отдыха.

Формирование и управление командой: администраторы, служба питания, служба эксплуатации (гостевые дома). Работа с платформами по бронированию (долгосрочный и краткосрочный найм).

Высшее образование. Аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен. Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами отеля. Представление полной информации по видам услуг, консультирование по...

Опыт работы в отделе бронирования/продаж от 1-го года. - Опыт работы с экстранетами. - Знание программы TravelLine как преимущество. -

Прием и обработка сообщений по e-mail, телефонных звонков, групповых и индивидуальных заявок по бронированию, внесение их в систему Travelline. -

Бронирование заявок в PMS отеля (Fidelio), поступающих через различные каналы продаж. Стрессоустойчивость, вежливость. Владение английским языком обязательно – B2 (устное...

Английский — B2 - средний. Системы бронирования. Прием и распределение телефонных звонков. Деловая переписка. Деловая коммуникация.

Английский язык не ниже Upper-Intermediate. Знание телефонного этикета и деловой переписки. Опыт работы в Fidelio будет преимуществом. Владение ПК.

Обработка заявок на отели, коммуникация с прямыми клиентами (телефонные звонки, почта). Внесение заявок в систему. Отправление подтверждений/отмены бронирований.

Знание офисных программ MS Office. Знание гостиничных программ Fidelio,Opera. Знание английского языка (intermediate и выше). Опыт работы на аналогичной...

Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения. Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами.

Высшее образование. Аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен. Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами отеля. Работать с индивидуальным и групповым бронированием номеров и...

Высшее образование, опыт работы.

Создание базы данных по турпродуктам, расчет стоимости и определение цены турпродуктов, создание и развитие агентской сети. Продажа туристических услуг , заключение...

Аналогичный опыт работы и знание PMS OPERA будет являться преимуществом. Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта).

Прием и размещение гостей, бронирование номеров. Прием и распределение звонков. Предоставление информационных услуг. Ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA.

Аналогичный опыт работы и знание PMS OPERA будет являться преимуществом. Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта).

Прием и размещение гостей, бронирование номеров. Прием и распределение звонков. Предоставление информационных услуг. Ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA.