Вакансии в городе Россия

Обязанности: Предоставление необходимых сведений, связанных с оказанием услуг. Продажа туристических услуг , заключение договоров с клиентами. ​​​​​​​Расчет стоимости и определение цены...

Уверенное владение ПК (MS office, интернет), позитивный настрой, дружелюбие, клиентоориентированность, вежливость, стрессоустойчивость, аккуратность и ответственность. Обязанности: обсуждаются на собеседовании.

Прием, регистрация, размещение и выписка гостей ; прием телефонных звонков и бронирование по телефону; взаиморасчеты с гостями, подготовка кассовых отчетов, отчетов...

Высшее/неполное высшее образование. Разговорный английский (устный и письменный). Грамотная речь.

Прием и размещение гостей. Соблюдение высоких стандартов обслуживания. Предоставление гостям информации о гостинице и услугах. Оперативное решение возникающих у гостей...

Опыт работы в отеле приветствуется. Знание стандартов сервиса и гостевого этикета. Владение английским языком приветствуется. Уверенное владение ПК.

Организация и обеспечение высокого уровня обслуживания гостей на всех этапах пребывания. Поддержка работы стойки регистрации в часы пик и при...

Опыт работы в аналогичной должности от года. Приветствуется образование в сфере туризма и гостиничного хозяйства. Уверенный пользователь ПК и программ...

Оперативное управление службой приема и размещения. Обучение и управление персоналом (администраторы). Обеспечение эффективного взаимодействия СПиР с другими службами отеля.

Знания методики, разработки и проведения экскурсий. Правила сопровождения туристов (экскурсантов) в процессе проведения экскурсий.

Сопровождение туристов (экскурсантов) по маршруту экскурсии. Рассказ об объектах экскурсионного показа с применением техник ведения экскурсий и методических рекомендаций.

РЕЛЕВАНТНЫЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ОПЫТ (ивенты, туризм, сопровождение групп, координация). Наличие прав категории В. Опыт в организации выездных outdoor мероприятий.

Управление поставщиками и подрядчиками. Взаимодействие с коммерческим отделом. Взаимодействие с различными структурами для организации туров (МЧС, ФСБ, Визовые центры, Мор.

Опыт работы в отделе бронирования/продаж от 1-го года. - Опыт работы с экстранетами. - Знание программы TravelLine как преимущество. -

Прием и обработка сообщений по e-mail, телефонных звонков, групповых и индивидуальных заявок по бронированию, внесение их в систему Travelline. -

Бронирование заявок в PMS отеля (Fidelio), поступающих через различные каналы продаж. Стрессоустойчивость, вежливость. Владение английским языком обязательно – B2 (устное...

Английский — B2 - средний. Системы бронирования. Прием и распределение телефонных звонков. Деловая переписка. Деловая коммуникация.

Английский язык не ниже Upper-Intermediate. Знание телефонного этикета и деловой переписки. Опыт работы в Fidelio будет преимуществом. Владение ПК.

Обработка заявок на отели, коммуникация с прямыми клиентами (телефонные звонки, почта). Внесение заявок в систему. Отправление подтверждений/отмены бронирований.

Высшее образование, опыт работы.

Создание базы данных по турпродуктам, расчет стоимости и определение цены турпродуктов, создание и развитие агентской сети. Продажа туристических услуг , заключение...

Аналогичный опыт работы и знание PMS OPERA будет являться преимуществом. Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта).

Прием и размещение гостей, бронирование номеров. Прием и распределение звонков. Предоставление информационных услуг. Ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA.

Аналогичный опыт работы и знание PMS OPERA будет являться преимуществом. Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта).

Прием и размещение гостей, бронирование номеров. Прием и распределение звонков. Предоставление информационных услуг. Ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA.

Коммуникабельность. Пунктуальность. Быстрая обучаемость. Грамотная устная и письменная речь.

Прием заявок, консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям, бронирование отелей. Прием и обработка...

Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь. Обучаемость, организованность, внимательность, доброжелательность, умение работать в...

Принимать и размещать гостей отеля. Работать с кассой и банковским терминалом. Предоставлять полную информацию об отеле и дополнительных услугах.