Вакансии в городе Россия

Опыт работы с CRM/CDP системами для B2C: SalesForce, SAP, SAS, Mindbox не менее 3 лет.

Поддержка работоспособности функционала CRM с технической точки зрения. Описание, проверка и локализация ошибок, описание кейсов, постановка задач на смежные подразделения.

Опыт работы старшим оператором, супервайзером в контактном центре от 1 года. Сильные лидерские качества, умение работать в команде.

Работа с группой удаленных операторов. Организация эффективной работы группы с целью достижения основных показателей. Помощь в обучении и адаптации новых...