CX-аналитик (специалист по клиентскому опыту)
Москва
Опыт в UX/CX-исследованиях, анализе поведения пользователей (1+ год). Навыки работы с инструментами (Google Analytics, Excel, Figma, Miro...
Глубокий анализ клиентских путей (CJM): Исследовать полный цикл взаимодействия разных аудиторий (волонтеры, доноры, СО НКО, гос. учреждения) с сервисами Добро.рф...