Вакансии в городе Россия

Высшее / неоконченное высшее техническое образование (будет как преимущество). Знание стандартного офисного ПО. Опыт настройки сетей и сетевого оборудования.

Удалённая поддержка объектов заказчика. Консультации пользователей по телефону. Установка и настройка ПО на объекте заказчика. Написание технической документации (инструкции, описания).

Подтверждённые знания и опыт успешного внедрения ITIL 4 и DevOps-практик. Знание основ Data Science и Machine Learning для сервисной...

Разработка, актуализация и реализация стратегии развития службы в соответствии с видением на 2026–2027 гг. Планирование и контроль бюджета службы...

Высшее профильное образование (пищевые технологии, биотехнология, микробиология). Опыт работы в сфере ферментации или пищевой промышленности (желательно - производства алкоголя) от 6...

Технологическое сопровождение продаж ферментных препаратов и дрожжей для алкогольных производств (вино, пиво, виски, спирт). Консультирование клиентов по применению ферментных препаратов...

Имеете опыт работы в сервисных компаниях на позиции старший сервисный инженер или руководитель сервисной службы. - Имеете техническое/экономическое образование. -

Управление сервисным отделом компании - 3 сервис-инженера в регионах РФ. - Разработка сервисных программ, управление продажами сервисных услуг и долгосрочного сервисного...

Высшее профессиональное образование. Знание межсетевые экраны (МСЭ) UserGATE уровня Эксперт. Знание межсетевые экраны (МСЭ) FortiGate уровня Эксперт. Межсетевые экраны (МСЭ...

Обеспечение работоспособности и развития ИТ инфраструктуры Общества и Заказчика в зонах ответственности. Планирование и выполнение изменений в информационно-технической инфраструктуре.

Высшее образование. Опыт руководства первой линией группы поддержки пользователей программного обеспечения 1С, SAP, Oracle в количестве не менее 30...

Руководство управлением поддержки ИС: SAP, 1C, собственные web-разработки. Метрики: 6 отделов в подчинении, более 30 штатных единиц.

Опыт работы в технической поддержке пользователей в компаниях с численностью персонала от 100 сотрудников от 2 лет. Желание развиваться в...

Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры. Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk. Поддержка пользователей в...

Опыт запуска: Готовность и опыт построения процессов технической поддержки/Service Desk практически с нуля. Технический бэкграунд: Опыт работы в технической...

Управление операционной деятельностью L1 и L2: Организация бесперебойной работы 1-й и 2-й линий технической поддержки внутренних...

Опыт работы в технической поддержке от 6 лет. Отличное знание Windows, офисных программ, базовых сетевых технологий. Навыки диагностики и устранения...

Оперативно решать технические вопросы сотрудников и партнеров компании (программное обеспечение, офисная техника, доступы, интернет и др.). Консультировать пользователей по работе...

Высшее образование (в области ИТ, инженерное, экономическое). Опыт руководства от 5 лет, в подчинении от 10 сотрудников. Глубокие знания технических...

Обеспечивать работоспособность программно-аппаратных комплексов (в составе персонального компьютера, монитора, принтера, сканера и др. устройств). Обеспечивать работоспособность ИТ-инфраструктуры в...

Высшее образование (техническое, ИТ). Опыт работы от 3-х лет по технической поддержке, закупке оргтехники и оборудования, КриптоПро.

Приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка заявок в системе Service Desk. Консультация и обучение сотрудников компании в рамках взаимодействия...

Знания правил построения ИТ-инфраструктуры, стандартов и технологий в области ИТ. Навыки и опыт руководства командой. Понимания процесса бюджетирования и...

Организовывать работу и руководить службой в целях предоставления технической поддержки пользователям и своевременного получения ИТ-услуг. Организовывать работы и руководство...

Техническое образование (желательно в IT или смежных областях). Опыт работы Старшим системным инженером, инженером второй линии поддержки или на аналогичной...

Быстро и эффективно решать технические вопросы, чтобы работа шла гладко. Настраивать и поддерживать офисную и домашнюю IT-инфраструктуру: ПК, принтеры...

5+ лет в технической поддержке ПО или эксплуатации ИТ-систем. 3+ года управления командами 20+ человек.

Руководство департаментом технической поддержки (20–40 специалистов, линии L1–L3). Организация процессов приёма, классификации и решения инцидентов.

Высшее техническое образование. Опыт работы в сфере ИТ (работы с серверным оборудованием) от 8 лет. Необходимые знания и опыт работы...

Установка и настройка оборудования и программного обеспечения. Администрирование инфраструктуры (учетные записи, оборудование). Подготовка и установка серверов, рабочих станций, сетевого оборудования.

Необходимые навыки: Базовое понимание Linux и сетевых технологий. Опыт работы с Kubernetes, Helm и Docker (знание основных концепций (Pod, Node...

Зона ответственности: Решение клиентских обращений. Сопровождение системы Альфа инвестиции. Устранение аварий.

Наличие знаний основ построения сетей связи с применением оборудования CWDM/DWDM/SDH/PDH. Наличие знаний основ построения сетей радиосвязи, IP...

Доставка автотранспортом предприятия.

Технические знания: Уверенное понимание Windows-инфраструктуры (AD, GPO), сетевых основ (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) и принципов работы пользовательского оборудования...

Руководство распределенной командой инженеров в 3-х городах (Москва, Нижний Новгород, Усть-Лабинск) + команда VIP-поддержки. Управление персоналом отдела...

Опыт работы в техподдержке первой линии на уровне начальника отдела. Инцидент менеджмент. Опыт применения практик ITIL. Опыт организации работы мониторинга.

Ищем Начальника отдела первой линии поддержки пользователей. Основное направление - работа с командой 24/7 в части мониторинга инцидентов.

Продвинутые знания и практические навыки обслуживания сетевого оборудования уровня центров обработки данных. Продвинутые знания и практические навыки поиска и устранения...

Анализом и нахождением первопричин некорректной работы оборудования или сетевых протоколов. Обработкой эскалаций от технической поддержки L1 и L2.