Иркутск
Опыт в туризме/сервисе/PR/психологии — плюс. Главное: эмпатия, ясная речь, холодная голова. Грамотная письменная и устная коммуникация, такт, чувство...
Брать обратную связь по шаблону после экскурсий (сообщения/звонки): фиксировать оценки/NPS, цитаты и инсайты. Собирать отзывы: помогать гостям оформить...