Вакансии в городе Россия

Опыт руководства командой (от 3-х человек) от 2-х лет. Опыт работы в сфере B2B-услуг, ивент...

Формирование, развитие и операционное управление командой клиентских менеджеров. Разработка и внедрение стандартов и регламентов клиентского сервиса премиум-класса.

Высшее образование. Релевантный опыт от 3-х лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Умение работать с большим объёмом информации...

Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества. Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания. Организовывать проверки по оценке качества...

Высшее образование. Опыт работы в клиентском сервисе от одного года. Наличие опыта работы в телекоммуникациях - будет Вашим преимуществом.

Осуществлять взаимодействие в рамках процессов отложенных операций с другими подразделениями. Выполнять методическое сопровождение процессов отложенных операций во всех информационных системах...

Высшее образование (экономическое или юридическое). Стаж работы на руководящей должности не менее 3 лет. Приветствуется опыт управления клиентским сервисом, колл...

Методическое руководство и контроль деятельности сети офисов по обслуживанию клиентов (3 офиса). Разработка, внедрение и контроль мероприятий по качеству обслуживания...

Высшее образование. Обладаете руководящим опытом работы по направлению операционного обслуживания юридических лиц от 2 лет. Наличие опыта в управлении командой...

Организация работы работников фронт-линии на закрепленных территориях: обслуживание, привлечение новых клиентов, работа с действующей базой (онбординг, развитие, активация и...

Высшее образование. Релевантный опыт от 3-х лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Умение работать с большим объёмом информации...

Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества. Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания. Организовывать проверки по оценке качества...

Высшее образование (Экономика / Финансы и кредит / Банковское дело). Опыт работы в банковской сфере в корпоративном блоке в сегменте малого бизнеса...

Эффективное руководство работниками структурного подразделения в целях поддержания высоких стандартов операционного обслуживания и выполнения планов продаж. Планирование деятельности подразделения и...

Высшее образование. Обладаете руководящим опытом работы по направлению операционного обслуживания юридических лиц от 1-2 лет. Наличие опыта в управлении...

Организация работы работников фронт-линии на закрепленных территориях: обслуживание, привлечение новых клиентов, работа с действующей базой (онбординг, развитие, активация и...

Наличие собственной активной клиентской базы — важное преимущество. Опыт работы в IT-компании — обязательно. Высшее образование. Базовая техническая грамотность в области...

Вести собственный портфель корпоративных клиентов и обеспечивать выполнение плана продаж. Проводить очные переговоры с крупнейшими заказчиками, выявлять их потребности в...

Высшее образование (техническое, ИТ, управленческое, экономическое). Опыт управления процессами incident- и problem-менеджмента, включая анализ причин, разработку и внедрение мер...

Организация и управление работой технического блока и клиентского сервиса: отдел технической поддержки, сервисный отдел, абонентский отдел и отдел видеоаналитики.

Образование: высшее. Опыт работы: от 1 года в сфере клиентского сервиса приветствуется. Уровень владения ПК: продвинутый пользователь. Знание специальных программ...

Телефонный опрос мнения клиентов на предмет определения степени их удовлетворённости после покупки или сервисного обслуживания автомобиля. Оценка телефонных звонков на...

Высшее образование, как необходимый элемент для успешной работы в нашей команде. Опыт управления: не менее одного года на руководящей должности.

Управление отделом кураторов, сопровождающих студентов ДПО федеральных проектов и платных продуктов. Взаимодействие с участниками проекта по всем вопросам, возникающим в...

Высшее образование (техническое, экономическое, юридическое). Опыт работы по направлению деятельности сбыт электроэнергии не менее 5 лет и опыт руководящей должности...

Организация работы сотрудников отдела по ведению договоров по передаче электроэнергии. Контроль работы отдела по реализации электрической энергии СТСО/ТСО.

Опыт работы в области управления качеством от года. Высшее образование. Обширные знания в области технического устройства автомобиля. Ответственность, коммуникабельность, системность.

Развитие и оптимизация системы автоматизированной работы с отзывами. Управление воронкой улаживания клиентов и процессов возвратов в amoCRM: контроль на всех...

образование высшее. опыт руководства коллективом приветствуется. ПК: знание основных офисных программ на уровне уверенного пользователя. хорошие коммуникативные навыки.

Обеспечение выполнения плановых показателей импортера по качеству обслуживания клиентов. Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов. Работа с жалобами клиентов.

Высшее образование в области в IT и/или управлении персоналом. Опыт работы в технической поддержке от 2х лет, опыт...

Руководство отделом технической поддержки, включая подбор, обучение, адаптацию и развитие команды. Обеспечение сквозного контроля качества продукта на всех этапах его...

Высшее образование. Опыт работы в сфере государственных закупок. Уверенный пользователь ПК, хорошее знание MS Office. Опыт работы в 1С...

Управленческие: Осуществляет управление сотрудниками: планирование, постановку задач, контроль исполнения, отчетность. Определяет трудоёмкость и распределение заданий (объёмов работ) сотрудниками.

Высшее образование. Опыт работы в продажах на руководящих должностях не менее 3-х лет. Знание структуры и тенденций развития рынка...

Руководить работой направления прямых продаж (B2B) на базе торгового центра METRO. Команда: 7-10 человек (специалисты по работе...

Высшее образование. Опыт аналогичной работы в банке от 2-х лет. Знание основных нормативных документов Банка России по организации операционной...

Организовывать, координировать и контролировать работу операционно-кассового отдела офиса. Обеспечивать качество обслуживания клиентов – юридических и физических лиц. Консультировать клиентов по...

Опыт работы в банковской сфере по направлению операционного и кассового обслуживания юридических и физических лиц от 3-х лет.

Курировать работу операционных и кассовых сотрудников офисов банка, обслуживающих юридических и физических лиц. Обеспечивать организацию операционной и кассовой деятельности офисов...