Вакансии в городе Россия

Высшее образование (специализация в сфере экономики/банковского дела/финансов будет являться преимуществом). Релевантный опыт работы в банке не менее 3...

Управлением деятельностью дополнительного офиса Банка. Обеспечением выполнения показателей бизнес-плана ДО. Обеспечением повышения качества клиентского портфеля ДО. Анализом рынка банковских...

Опыт работы на руководящей должности в сфере клиентского обслуживания не менее 3 лет. Высшее образование (желательно в области менеджмента, маркетинга...

Руководство отделом: управление персоналом, организация, оптимизация и контроль работы менеджеров. Распределение нагрузки на менеджеров, контроль выполнения SLA, tone of voice.

Оптимизация всех внутренних процессов, влияющих на Клиентский опыт. Наши ожидания от кандидата: Высшее образование (менеджмент, социология, маркетинг или смежные области).

1. Стратегия развития ключевых Клиентов и сервиса: Разработка и внедрение, совместно с Коммерческим Директором, комплексной модели обслуживания корпоративных Клиентов.

Высшее образование. Опыт работы от 5-ти лет в области привлечения клиентов в банке. Опыт руководства клиентским подразделением (желательно в...

Осуществление эффективного руководства работниками отдела в целях обеспечения надлежащего уровня исполнения целей и задач, поставленных перед структурным подразделением.

Высшее образование (желательно из нефтяной сферы). Знание спец. программ: Microsoft Office PowerPoint. Пунктуальность, исполнительность, грамотная речь, стрессоустойчивость, работа в режиме...

Заключение договоров сервисного обслуживания, контроль выполнения производственных программ. Контроль документооборота, сопровождающего договора. Составление плана производства и размещение заказов на производство...

Высшее образование, желательно юридическое. Настойчивость, способность добиваться нужных решений. Развитые коммуникативные и аналитические навыки, высокий уровень клиентоориентированности, активность, позитивный настрой.

Управление администраторами. Проведение телефонного опроса клиентов с целью выявления степени удовлетворенности обслуживанием. Работа с обращениями клиентов (регистрация, рассмотрение, подготовка ответов...

Высшее образование. Успешный опыт организации процессов сопровождения клиентов в Private banking/банке/инвестиционной компании/управляющей компании не менее 3 лет.

Поддержка клиентов и партнеров по продуктам компании во всех каналах взаимодействия, включая Telegram, почту, телефон, сайты, личный кабинет, блоги (собственные...

Высшее профильное образование. — Опыт работы в должности менеджера, ведущего специалиста отдела продаж. — Опыт работы с федеральными и локальными сетями (Х...

Административное руководство отделом (2-3 менеджера в подчинении). — Организация и оптимизация процессов обработки заказов и документооборота от федеральных и локальных...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Опыт работы на аналогичной должности не менее трех лет. Высшее образование в сфере: менеджмент. Опыт в управлении командой от 20...

Планирование и анализ работы сотрудников. Отслеживание эффективности работы отдела и каждого сотрудника (контроль за качеством обработки заявок менеджерами).

Высшее образование (менеджмент, экономика, социология, техническое — будет плюсом). Опыт работы от 3-5 лет на руководящих должностях в контакт-центре...

Ежедневное управление работой контакт-центра (входящие/исходящие звонки, чаты, email, мессенджеры). Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности (KPI): уровень обслуживания (SLA...

опыт продаж банковских продуктов. - знание технологии продаж и специфики обслуживания VIP-клиентов. - опыт работы с VIP-клиентами: поиск, привлечение на...

организация деятельности и руководство отделом по работе с состоятельными клиентами. - наставничество сотрудников отдела. - постановка бизнес задач и контроль их выполнения. -

Быть вдохновляющим лидером для сотрудников, вести за собой, мотивировать и показывать пример. Воспринимать Вектор не просто как место работы, а...

Организовать полный цикл работы автошколы: от подбора и аренды помещений до получения необходимых лицензий и организации учебного процесса.

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Высшее образование. Опыт работы от 3-х лет. Инициативность. Аналитическое мышление. Опыт в продажах будет преимуществом.

Управление отделом сопровождения клиентов: постановка задач, мотивация и контроль их выполнения. Организация работы по сопровождению и развитию существующих клиентов в...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Опыт в операционном обслуживании юридических или физических лиц. Опыт работы в банке не менее 1 года на руководящей позиции.

Курирование работы отдела, выполнение бизнес-показателей. Работа с действующими клиентами Банка (малый бизнес). Кросс - продажи и оформление в отделении Банка...

Высшее образование (предпочтительно - управление качеством, управление проектами, экономика, менеджмент, психология, лингвистика). Опыт работы в сфере поддержки клиентов, управления качеством, работы...

Оперативно рассматривать обращения, жалобы и благодарности от клиентов по всем каналам. Обеспечивать работу бизнес-процессов по приему и анализу жалоб...

Высшее образование. Опыт работы в сфере государственных закупок. Уверенный пользователь ПК, хорошее знание MS Office. Опыт работы в 1С...

Управленческие: Осуществляет управление сотрудниками: планирование, постановку задач, контроль исполнения, отчетность. Определяет трудоёмкость и распределение заданий (объёмов работ) сотрудниками.

Высшее образование (строительство, управление недвижимостью). Опыт работы в сфере передачи объектов недвижимости от 3 лет. Знание 214-ФЗ, строительных требований...

Контроль сроков и качества сдачи объектов. Мониторинг соблюдения графиков первичного предъявления объектов специалистам сектора контроля качества. Взаимодействие с дирекциями по...