Доброжелательность, грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Приветствуется аналогичный опыт работы и знание английского.
Бронирование номеров, прием, регистрация и размещение гостей. Работа с кассой. Взаимодействие с другими службами отеля. Решение конфликтных ситуаций.