Заголовок x-request-id не найден.

Вакансии в городе Ярославль

Всего найдено 28 вакансий

Контур

Специалист поддержки

Удаленная работа
| Контур

Ярославль

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Первый Бит

Специалист технической поддержки Saby

Удаленная работа
| Первый Бит

Ярославль

Опыт работы в Saby (Розница, ЕГАИС, Маркировка, ОФД) от шести месяцев. Желание помогать людям и умение находить подход к каждому...

Оказывать поддержку клиентам по работе с программным обеспечением Saby—по телефону и в чатах, в том числе ночью.

Ярославль

Опыт работы в голосовой линии и в письменной поддержке (чаты, электронная почта). Хорошие коммуникативные навыки, умение находить решения и работать...

Принимать, регистрировать и маршрутизировать заявки пользователей IT систем. Разрешение запросов, используя готовые инструкции. Оказывать удаленную техническую поддержку по базе знаний.

Ярославль

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Лабмедиа

Аккаунт-менеджер

Полный день
| Лабмедиа

Ярославль

Коммуникабельность, проактивность и идейность. Желание разбираться в устройстве ПО. Грамотную устную и письменную речь.

Помогать клиенту постигать тонкости работы с платформой. Сопровождать учебные мероприятия, проводящиеся клиентами на нашей платформе. Погружаться в задачу клиентов для...

Ярославль

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Приветствуется знание бюджетной системы РФ и бюджетного процесса. Приветствуется опыт сопровождения ПО.

Сопровождение программного продукта. Консультирование, анализ проблемных ситуаций у пользователей ПО. Тестирование доработок ПО.

МАСТ

Проектный инженер

Полный день
| МАСТ

Ярославль

Принципы работы ККТ и торговой периферии (сканеры, весы, принтеры чеков). Базовое понимание 1С: настройка, ведение базы, типовые конфигурации.

Выполнять проектные работы по автоматизации торговли, настройке оборудования и ПО. Обучение персонала заказчиков работе с оборудованием и системами.

Такском

Специалист технической поддержки

Удаленная работа
| Такском

Ярославль

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Ярославль

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Ярославль

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Ярославль

Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.

Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).

САТЕЛ, Группа компаний

Руководитель группы 1-й линии технической поддержки

Полный день
| САТЕЛ, Группа компаний

Ярославль

Понимания работы специалистов технической поддержки. Желание развиваться в данном направлении.

Организация, контроль, мониторинг приема и маршрутизации запросов/заявок. Работа с Service Desk. Подготовка отчетов по результатам выполненной работы отдела.

Ярославль

Высшее \ неполное высшее техническое либо экономическое образование, возможно — студенты последних курсов. Готовность к длительным командировкам по всей России.

Обучение пользователей работе в системе. Внедрение системы (настройка в рамках зоны ответственности). Постановка задач на доработку системы (в рамках своей...

Ярославль

Рассмотрим без опыта. Желание расти и развиваться в крупной IT - компании.

Регистрация обращений от сотрудников заказчика, анализ содержания обращений. Консультирование пользователей по вопросам, входящим в зону ответственности. Решение типовых задач по...

Ярославль

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Контакт-центр CallTraffic

Оператор службы поддержки

Удаленная работа
| Контакт-центр CallTraffic

Ярославль

Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя. Уметь грамотно излагать свои мысли.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

Контакт-центр CallTraffic

Оператор чат-поддержки

Удаленная работа
| Контакт-центр CallTraffic

Ярославль

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Ярославль

Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (студенты последних курсов). Знание офисных программ. Ответственность. Внимательность. Коммуникабельность.

Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник). Анализ поступающих обращений (предоставление...

Центр финансовых технологий

Инженер внедрения

Удаленная работа
| Центр финансовых технологий

Ярославль

Понимание основ SQL (умение писать простые запросы на выборку, обновление, добавления данных для анализа проблем). Базовое понимание сетевых технологий.

Проводить установку F.Doc и настройку необходимого окружения. Анализировать логи и данные БД для выявления и устранения ошибок на этапе запуска.

Контакт-центр CallTraffic

Специалист технической поддержки

Удаленная работа
| Контакт-центр CallTraffic

Ярославль

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию