Всего найдено 28 вакансий
Ярославль
Опыт работы в голосовой линии и в письменной поддержке (чаты, электронная почта). Хорошие коммуникативные навыки, умение находить решения и работать...
Принимать, регистрировать и маршрутизировать заявки пользователей IT систем. Разрешение запросов, используя готовые инструкции. Оказывать удаленную техническую поддержку по базе знаний.
Ярославль
Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...
Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...
Ярославль
Коммуникабельность, проактивность и идейность. Желание разбираться в устройстве ПО. Грамотную устную и письменную речь.
Помогать клиенту постигать тонкости работы с платформой. Сопровождать учебные мероприятия, проводящиеся клиентами на нашей платформе. Погружаться в задачу клиентов для...
Ярославль
Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Приветствуется знание бюджетной системы РФ и бюджетного процесса. Приветствуется опыт сопровождения ПО.
Сопровождение программного продукта. Консультирование, анализ проблемных ситуаций у пользователей ПО. Тестирование доработок ПО.
Ярославль
Принципы работы ККТ и торговой периферии (сканеры, весы, принтеры чеков). Базовое понимание 1С: настройка, ведение базы, типовые конфигурации.
Выполнять проектные работы по автоматизации торговли, настройке оборудования и ПО. Обучение персонала заказчиков работе с оборудованием и системами.
Ярославль
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Ярославль
Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...
Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...
Ярославль
Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...
Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...
Ярославль
Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.
Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).
Ярославль
Высшее \ неполное высшее техническое либо экономическое образование, возможно — студенты последних курсов. Готовность к длительным командировкам по всей России.
Обучение пользователей работе в системе. Внедрение системы (настройка в рамках зоны ответственности). Постановка задач на доработку системы (в рамках своей...
Ярославль
Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...
Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.
Ярославль
Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (студенты последних курсов). Знание офисных программ. Ответственность. Внимательность. Коммуникабельность.
Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник). Анализ поступающих обращений (предоставление...
Ярославль
Понимание основ SQL (умение писать простые запросы на выборку, обновление, добавления данных для анализа проблем). Базовое понимание сетевых технологий.
Проводить установку F.Doc и настройку необходимого окружения. Анализировать логи и данные БД для выявления и устранения ошибок на этапе запуска.