Вакансии в городе Ярославль

Образование: высшее техническое/среднее. Дополнительная квалификация, знания: курсы по теме системного/сетевого администрирования , установке/настройке 1С, поддержка торгового ИТ...

Обеспечение своевременной и качественной поддержки пользователей – сотрудников магазинов. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры магазинов (каналы связи, сервера, ПК, торговое оборудование, оргтехника).

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Знание Windows, основ Linux, прикладного офисного программного обеспечения. Ответственность, умение самостоятельно планировать работу, готовность к удаленной работе и периодически командировкам.

Департамент информационной поддержки систем и сервисов, занимается решением заявок пользователей по проблемам возникающим в программном обеспечении и на оборудовании, ввод...

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.

Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...

1. Опыт работы от года в аналогичной или смежной должности. 2. Знание принципов работы и настройки локально-вычислительных сетей. 3.

1. Решение входящих заявок от клиентов компании следующим способом: - предоставление консультации согласно принятому в компании регламенту. - осуществление удаленного подключения к...