Ярославль
Грамотный русский язык (устная и письменная речь). Умение работать в режиме многозадачности. Ведение деловой переписки, переговоров и разрешение спорных ситуаций.
Обработка претензионных обращений. Взаимодействие со смежными подразделениям (Бухгалтерия, Служба Безопасности, Контакт-Центр, Менеджеры отдела продаж и др.). Повышение уровня лояльности...