Вакансии в городе Ярославль

Любишь общаться с людьми и помогать им. Печатаешь быстро, как Флэш. Готов работать в режиме интенсивного общения с клиентами.

Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом. Помогать клиентам решать возникшие проблемы.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Уверенные знания/навыки администрирования OS семейства Windows на уровне эксперта. Базовые знания сетевых технологий и сетевого оборудования, стек TCP/IP.

Выполнять задачи по поддержке сервиса на второй линии, с ведением учета обращений в ITSM системе. Настраивать и сопровождать ПО, IT...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Имеет опыт работы в аналогичной должности (специалист технической поддержки от 1 года. Обладает знанием и практическим опытом настройки ПО в...

Выполнение проектных работ по автоматизации торговли «под ключ». Обучение персонала заказчика работе с системами. Изучение и тестирование новых продуктов и...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.

Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).

Среднее специальное /высшее техническое профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности. Знание схемы прохождения телевизионных сигналов в аппаратных, АСБ и...

Обеспечивает своевременную и высококачественную подготовку к работе телевизионного оборудования аппаратно - студийного комплекса для работ, связанных со съемками, монтажом передач, трактовыми...

Образование высшее техническое. В приоритете – по направлению физика, химия. Знание английского языка – приветствуется. Уверенный пользователь ПК, знание Битрикс24.

Техническое сопровождение клиентов. Консультирование клиентов по вопросам правильного использования смол для 3Д печати. Помощь в настройке 3Д печати.

Умение прокладки кабельных линий передачи данных и подключение к активному сетевому оборудованию. Знание работы систем видеонаблюдения. Владение навыком установки и...

Осуществление первой линии технической поддержки. Обучение, консультации пользователей по работе с ПК и оргтехникой. Настройка программного комплекса на базе 1...

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Опыт работы в области ИТ-поддержки на первой или второй линии не менее 1 года. Знания клиентских операционных систем Linux...

Выполнение обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест сотрудников Банка и заказчиков. Установка ПО, обновлений, диагностика системных неполадок, включая...

Опыт работы в технической поддержке не менее 6 месяцев. Стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Обработка обращения пользователей. Наполнение Единой базы знаний. Выполнение задач по настройке программного обеспечения Банка. Обработка уведомлений от системы мониторинга.

Образование высшее или среднее специальное. Стрессоустойчивость, коммуникабельность‚ грамотная речь, обучаемость. Знание ОС Windows (различных версий). Знание принципов работы сетевых протоколов...

Мониторинг оборудования и сервисов организации. Контроль наряд-заказов и аварий. Работа с наряд-заказами, переданные от 1-й линии поддержки...

Имеешь профильное высшее образование и теоретические знания публикаций ITIL, практические знания нотации BPMN. Обладаешь опытом практической работы в области менеджмента...

Консультировать внутренних пользователей по процессам. Работать с документацией: разрабатывать рабочие инструкции для внутреннего пользования (для подразделения), а также для внутреннего...

Опыт работы в программном продукте 1С. Знание правил розничной торговли. Будет преимуществом опыт технической поддержки клиентов 1С:Розница.

Обрабатывать входящие обращения от клиентов, поступивших на первую линию поддержки. Настраивать кассы, эквайринг, сканеры, принтеры этикеток. Решать ошибки, связанные со...

Знание ОС и офисных продуктов семейства Microsoft Windows на уровне пользователя. Желание разбираться с новым ПО (проводим обучение).

Работа в медицинской информационной системе: техническая поддержка работы пользователей, консультирование (сотрудники медицинских учреждений). Настройка прикладного программного обеспечения через интерфейс системы...

Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).

Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...