Ярославль
Опыт руководства сервисной командой в B2C-сегменте (работа с физлицами). Знание и успешный опыт анализа и предотвращения оттока...
Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса для физлиц, направленной на повышение удержания и лояльности. Глубокий анализ и управление оттоком клиентов...