Вакансии в городе Ярославль

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Готовы обучаться новому и восприимчивы к любой информации. Активный пользователь интернет-платформ и знаете, как перезагрузить устройство. Доброжелательны, готовы искать...

Почта Mail.ru — крупнейший в русскоязычном сегменте сети сервис бесплатной электронной почты. Среди ключевых особенностей платформы — неограниченный объём ящика, защита от...

Знать и любить рекламную платформу. Быть внимательным к деталям. Уметь находить информацию и ориентироваться в ней. Плюсом будет опыт работы...

ВКонтакте — это социальная сеть для быстрой и удобной коммуникации между людьми по всему миру. Пользователи обмениваются сообщениями и делятся фотографиями...

Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Умение четко и ясно излагать свои мысли (нужно уметь по имеющимся скриптам объяснить клиенту технические моменты получения доступов на картах).

Общение с клиентами: 30% — звонки, 70% — технические задачи. Работа в CRM-системе. Создание и привязка карточек компаний к личным кабинетам...

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...

Знание Windows, основ Linux, прикладного офисного программного обеспечения. Ответственность, умение самостоятельно планировать работу, готовность к удаленной работе и периодически командировкам.

Департамент информационной поддержки систем и сервисов, занимается решением заявок пользователей по проблемам возникающим в программном обеспечении и на оборудовании, ввод...

Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Наличие технического образования. Знания в области системного администрирования, мониторинга инфраструктуры, системного анализа будут являться преимуществом. Опыт работы на аналогичной должности...

Приём, регистрация и первичная обработка обращений, поступающих по телефону и электронной почте от пользователей информационных систем. Проведение диагностики возникающих неисправностей.

С\С, В\о, (предпочтительно – информационные технологии, радиофизика, связь, телекоммуникации). Понимание построения компьютерных сетей LAN и WAN. Знание базовых принципов...

Мониторинг и контроль функционирования оборудования, первичная диагностика и локализация. Организация и координация проведения аварийно-восстановительных и плановых работ.

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Знание аппаратной части ПК, периферии и оргтехники. Знание основ компьютерных систем и сетей, понимание принципов работы сетевого оборудования.

Удаленная поддержка магазинов по работе ИТ и кассового оборудования, помощь по устранению неисправностей. Определение и устранение ошибок и сбоев по...

Прием, обработка и организация взаимодействия по заявкам пользователей ИТ-сервисов. Первичное определение исполнителя работ, исполнение заявок 1 линии поддержки.

Знание офисных программ. Опыт работы в системах ЭДО и управления персоналом (желательно). Аналитический склад ума, логическое мышление. Коммуникабельность, умение вести...

Решать нестандартные проблемы клиентов по работе с сервисами СБИС. Собирать информацию об ошибках, анализировать ее и передавать в разработку для...

Желание учиться и развиваться в сфере 1С. Аналитическое мышление и способность к самостоятельной работе. Отличные коммуникативные навыки и готовность...

Окунуться в мир современных медицинских технологий, внедряя передовую информационную систему 1С:Медицина.Больница в учреждениях Ярославской области. Быть послом цифровизации...

Знаете, как работают игровые платформы — например, Steam, Uplay, Epic, Battle.net и остальные. Геймер уровня «профи» — имеете большой опыт в single...

Отвечать на обращения пользователей и партнёров по теме работы продуктов VK Play на русском и английском языках. Взаимодействовать со смежными...

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или передать информацию (только...