Грамотная устная и письменная речь. ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, пунктуальность.
Приём звонков (только входящие) от клиентов банка. Консультация по операциям, комиссиям, вкладам, счетам. Помощь в оформлении карт, кредитов, переводов.