Вакансии в городе Ярославль

Высшее образование. Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 1 года. Приветствуется знание программы "Fidelio".

Прием и обработка заявок на бронирование. Предоставление информации об услугах гостиничного комплекса. Обработка групповых заявок. Контроль и анализ бронирований.

Уверенный пользователь ПК. Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, вежливость. Опыт работы в гостиничной индустрии как преимущество.

Приветствие и прием гостей, обеспечение высокого сервиса в соответствии со стандартами обслуживания. Прием всех входящих звонков. Прием и оформление оплаты...

Наличие высшего образования. Знание английского языка приветствуется (письменный и разговорный). Знание ПК, оргтехники. Знание телефонного этикета. Обучаемость. Коммуникабельность.

Прием и обработка телефонных и электронных заявок. Регистрация, размещение и выселение гостей. Ведение расчетов. Ведение и заполнение отчетной документации.