Вакансии в городе Республика Бурятия

Высшее или среднее специальное образование (IT, радиоэлектроника, сервисное обслуживание). Опыт работы с оргтехникой и интерактивным оборудованием (от 1 года).

Установка, настройка и сервисное обслуживание оборудования для образовательных учреждений: Интерактивные панели и доски. Компьютеры, ноутбуки, периферийные устройства. МФУ, проекторы, системы...

Что ты будешь делать: Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться.

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Знание ОС семейства Windows на уровне администратора. Базовые навыки работы с Linux (желательно). Навыки документирования ИТ-процессов и технической отчетности...

Техническая поддержки пользователей, при работе с ПК, разрешение внештатных ситуаций с AutoCAD, Micromine, Excel, World и т.д..

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Опыт в направлении работы с клиентами более 1-го года. Высокий уровень знания ОС Windows, хорошее понимание сети.

Оказывать информационную и техническую поддержку пользователей продуктов на второй линии поддержки. Обеспечивать полный цикл процесса подключения клиентов к продуктам.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее и (или) среднее специальное профессиональное (техническое) образование. - Уверенно владеть компьютерной и оргтехникой, а также понимать процессы установки и настройки...

Выполнение технической поддержки пользователей. - Установка и настройка используемого на предприятии программного обеспечения (ОС Windows, MS Office, 1С, ЭЦП и...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...