1. Опыт работы не менее 3 лет в должности. 2. Высшее техническое образование. (в области информационных технологий). 3.
Исполнение регламента управления обращениями пользователей и инцидентами в рамках бизнес-роли Первая (Вторая) линия поддержки (служба Service Desk»).