Активно пользоваться соц. сетями. Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Грамотная речь. Для удаленной работы — тихое место с компьютером...
Отвечать клиентам в соц. сетях и по email — без продаж и звонков. Рассказывать клиентам о продуктах и услугах компании.