Вакансии в городе Великие Луки

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих звонков. Оказывать услуги диспетчерской поддержки в сфере ЖКХ (ремонт, благоустройство территории, коммунальные аварии). Консультационная поддержка. Переадресация звонка.

Высокие коммуникативные навыки. Навык работы с большим объемом информации. Ответственность, самодисциплина.

Проведение базового обучения операторов / специалистов контактного центра. Заполнение отчетности по своей работе. При необходимости консультировать клиентов по телефону.

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...