Чебоксары
Обязателен опыт работы в контакт-центре и работа в страховых компаниях (страхование услуг/продуктов: ДМС, страхование жилья и пр.).
Административный контроль за группой операторов. Обеспечение выполнения поставленных перед группой KPI. Адаптация новых операторов. Контроль качества звонков и предоставление обратной...