Чебоксары
Высшее образование. Опыт работы в качестве руководителя контактного центра и клиентского сервиса более 3 лет. Знание процесса, принципов клиентского обслуживания...
Организация работы и управление контактным центром. Контроль и координация ведения бизнес -процессов контактного центра. Разработка инструкций, стандартов, скриптов и алгоритмов...