Вакансии в городе Чебоксары

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Высшее образование в области информационной безопасности / информационных технологий, также рассматриваем кандидатов, получающих его в данный момент. Знания в области сетевых...

Осуществлять мониторинг событий, поступающих с различных источников в инфраструктуре клиента. Выявлять инциденты информационной безопасности и формировать рекомендации по их устранению.

Образование: высшее, желательно техническое. Опыт работы: в службе НСИ от 2-х лет. Опыт работы, связанный с обработкой нормативно-справочной...

Сопровождать и поддерживать справочники, осуществлять классификацию номенклатуры. Проверять существующую и вносимую информацию в справочники на предмет наличия ошибок, полноты и...

Высшее техническое/экономическое образование. Знание SQL (написание простых запросов). Умение вести переговоры с заказчиками и партнерами. Готовность к непрерывному развитию.

Команда Департамента Сопровождение принимает участие в процессах улучшения, оптимизации и устранения дефектов программного обеспечения после передачи в эксплуатацию.

Быстро печатаешь текст, а также умеешь грамотно и ясно излагать мысли. Любишь людей и искренне хочешь им помогать.

Взаимодействовать с пользователями через переписку (почта/чаты/отзывы). Помогать пользователям в решении технических проблем сервиса. Улучшать сервисы.

Знаешь основы TCP/IP, маршрутизации. Есть опыт работы в командных оболочках Unix систем (bash, zsh). Есть опыт администрирования web-серверов...

Обработкой заявок, связанных с техническим качеством услуг. Диагностикой доступностью наших сервисов с операторских сетей. Анализировать работу и находить причины аварийного...

Высшее образование. Знание основ бухгалтерского учета. Знания в одной из следующих областей – Кадровый учет, Заработная плата, Учет материальных ценностей (Основные...

Команда Департамента Хозяйственной деятельности и HR выпускает импортонезависимые решения Master BALANCE (в части Административно-хозяйственной деятельности и Управления персоналом) и...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Имеете опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 обязателен. Просим в сопроводительном письме указывать на каких CRM системах Вы делали...

Аудит и настройка портала Битрикс24 клиента. Моделирование бизнес-процессов для CRM системы клиента. Консультирование клиентов по вопросам оптимизации бизнес...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 6 месяцев (контакт-центр, андеррайтинг, финансовые сервисы, офисы банков...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете объяснять сложные вещи доступным языком. Быстро вникаете в суть вопроса, и готовы...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах. Собирать и анализировать обратную связь от клиентов, подготавливать отчеты по запрашиваемым функциям и возможностям...

Компьютер, гарнитура и интернет. Грамотная речь.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования. Вносить информацию в специализированную программу.