Всего найдено 24 вакансий
Чебоксары
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Понимание специфики сферы контактного центра. Умение работать с большим объемом информации.
Анализ и моделирование существующих бизнес-процессов компании. Выявление, сбор и формализация требований заинтересованных сторон к изменениям и новым системам.
Чебоксары
Опыт работы в контакт-центре от 2 лет, предпочтительно на руководящей позиции. Глубокое понимание процессов работы исходящей линии.
Руководить командой операторов, мотивировать и развивать сотрудников. Взаимодействовать с заказчиками проектов. Планировать и распределять нагрузку. Контролировать выполнение KPI и качество...
Чебоксары
Уверенный пользователь ПК (быстрая печать, электронная почта, офисные программы). Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость. Желание развиваться в...
Кoнсультирoвать по услугам компании. Быстро и профессионально решать вопросы клиентов, создавая позитивное впечатление. Вносить информацию о результатах общения в программу.
Чебоксары
Уверенный пользователь ПК (быстрая печать, электронная почта, офисные программы). Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость. Желание развиваться в...
Кoнсультирoвать по банковским услугам и операциям (автокредитование). Быстро и профессионально решать вопросы клиентов, создавая позитивное впечатление. Вносить информацию о результатах...
Чебоксары
Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе. Что мы ждем от кандидата...
Телемедицина (онлайн консультация врачей). Помогать клиентам, создавая приятное впечатление от общения. Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием...
Чебоксары
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. - Обучаемость, внимательность к деталям, коммуникабельность. - Грамотная устная речь, желание зарабатывать. Нам нужны активные, смелые...
Прием и обработка входящих звонков. - Обслуживание входящей линии по банковским продуктам. - Работать в индивидуальной CRM системе.
Чебоксары
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. - Обучаемость, внимательность к деталям, коммуникабельность. - Грамотная устная речь. - Желание присоединиться к нашей команде!
Консультация действующих клиентов по продуктам компании. - Работа исключительно с входящим трафиком. - Информационная поддержка.
Чебоксары
Экспертные знания "чистого "Asterisk (sip, pjsip, ael, ami, agi). Опыт построения сложных VOIP-систем. Опыт "траблшутинга" основных проблем с телефонией...
Поддержка, развитие и обеспечение отказоустойчивости инфраструктуры телефонии в территориально-распределенном Контакт-центре (24/7/365). Администрирование высоконагруженных VOIP серверов на...
Чебоксары
Нам нужны активные, смелые, амбициозные кандидаты. Уверенный пользователь ПК. Работа на долгосрочной перспективе. Коммуникабельность, ответственность, вежливость. Готовность пройти обучение в...
Прием и обработка входящих обращений. Регистрация и сверка в системе CRM. Предоставление информации по услугам компании.