Вакансии в городе Чебоксары

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Детальное понимание предметной области заказчика и инфраструктуры функционирования системы. - Накопление базы знаний. - Имеет опыт работы в аналогичной должности от 1...

Разбор поступающих заявок, определение ответственных, самостоятельное разрешение инцидентов или маршрутизация в смежные группы сопровождения. - Консультирование заказчика по использованию функциональности системы. -

Имеете образование: от среднего специального и выше. Вы отлично знаете узбекский и русский язык. Готовы с эмпатией относиться к клиентам...

Консультировать клиентов на узбекском и русском языке по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние...

Имеете законченное высшее образование (в области экономики или IT: прикладная информатика, программная инженерия и т.д.). Имеете опыт или знания...

Изучение нормативно-правовой документации в сфере бухгалтерского учета и отчетности. Консультация пользователей по функционалу продукта. Решение проблемных вопросов пользователя при...