Всего найдено 21 вакансий
Великий Новгород
Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...
Великий Новгород
Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ. Владение компьютером на базовом...
Отвечать на вопросы топовых продавцов или покупателей Маркета (без продаж). При срочных вопросах совершать исходящие звонки для уточнения вопросов (~5...
Великий Новгород
Развитые коммуникативные навыки, хорошо поставленная речь, доброжелательность. Желание помогать. Навык настройки ПО, диагностики и устранения неисправностей оборудования. Опыт настройки подключения...
Установка и настройка программного обеспечения. Удалённая поддержка пользователей. Консультирование пользователей по техническим вопросам (в том числе по телефону).
Великий Новгород
Опыт работы в call-центре будет преимуществом. Опытный пользователь ПК. Желание учиться. Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь.
Качественное и полноценное консультирование клиентов (Входящие звонки от клиентов и исходящие по обращениям клиентов в компанию). Занесение информации в CRM.
Великий Новгород
Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...
Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...
Великий Новгород
Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...
Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...
Великий Новгород
Опыт работы в технической поддержке более 6 лет. Знание принципов работы API и CRM систем. Отличные коммуникативные навыки и умение...
Консультирование клиентов по вопросам работы сервиса API интеграций с CRM. Диагностика и решение технических проблем пользователей. Эскалация сложных вопросов на...
Великий Новгород
Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий). Опыт работы инженером технической поддержки, системным администратором или программистом от 1...
Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования гипермаркета. Выполнение плановых/ аварийных работ по замене компьютерного...
Великий Новгород
Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...
Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.