Всего найдено 22 вакансий
Великий Новгород
Среднее профессиональное/Высшее в сфере ИТ. Опыт работы в сфере системного администрирования или информационных технологий от 2 лет, опыт работы...
Осуществление общего руководства и контроля деятельности работников отдела (6человек в подчинении). Поддержка пользователей отделений, логистических объектов и АУФ Новгородского...
Великий Новгород
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.
Великий Новгород
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Великий Новгород
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Великий Новгород
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Великий Новгород
Готов развиваться и получить опыт работы в поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...
Великий Новгород
Грамотная и четкая речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ...
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Великий Новгород
Уверенное владение компьютером. Наличие современного компьютера/ноутбука (есть требования к технике). Умение работать одновременно с несколькими задачами и оставаться внимательным.
Онлайн-регистрация пассажиров на рейс. Консультация сотрудников смежных подразделений по вопросам онлайн-регистрации. Работа с сайтами авиакомпания и внутренними программами.
Великий Новгород
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...
Великий Новгород
Опыт работы в технической поддержке более 6 лет. Знание принципов работы API и CRM систем. Отличные коммуникативные навыки и умение...
Консультирование клиентов по вопросам работы сервиса API интеграций с CRM. Диагностика и решение технических проблем пользователей. Эскалация сложных вопросов на...
Великий Новгород
Образование не ниже среднего профессионального. Администрирование: MS Windows (2003,2008, XP)/MS Office/1С 8.1/MS SQL (поддержка...
Полное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы объекта по линии IT. Закупка оборудования и расходных материалов. Блочный и мелкий ремонт, обслуживание...
Великий Новгород
Опыт работы не менее 1 года в техподдержке или системном администрировании. Знание ОС Windows 10. Знание ПО MS Office 2016...
Установкой и настройкой АРМ пользователя. Диагностикой и устранением неполадок в работе средств вычислительной и оргтехники. Крупноузловым ремонтом. Установкой и настройкой...
Великий Новгород
Высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы в технической поддержке в сфере IT. Аналитические способности, грамотная письменная и устная...
Прием и обработка заявок пользователей информационных систем: О технических проблемах сопровождаемого ПО. Подключение новых пользователей, изменение прав доступа.