Вакансии в городе Челябинск

Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Опыт управления удаленными командами. Успешные кейсы автоматизации процессов работы и внедрения...

Руководство контакт-центром компании (удаленная команда). Управление показателями эффективности подразделения. Актуализация скриптов и алгоритмов разговоров сотрудников. Внедрение инструментов ИИ для...

Высшее образование (экономическое, математико-экономическое). Знание банковских продуктов и услуг для физических лиц. Опыт работы на руководящих должностях от 3...

Руководство коллективом отдела, главный технолог отдела. Методология обслуживания физических лиц, постановка технологических заданий на доработку программных решений. Мониторинг законодательства, организация...

Высшее образование. Опыт работы с клиентами (обязателен). Грамотная письменная и устная речь. Умение вести переговоры, стрессоустойчивость, ответственность, умение разрешать конфликтные...

Контроль работы с обращениями клиентов (претензии, жалобы, пожелания, оперативное решение клиентских вопросов). Соблюдение принятых в компании стандартов. Анализ результатов телефонных...

Имеет аналогичный опыт работы (в клиентском, операционном сопровождении) от 1 года. Рассмотрим с опытом работы юристом. Легко находит общий язык...

Оценка соблюдения стандартов отдела продаж. Оценка соблюдения стандартов сервисного центра. Удовлетворённость Клиентов отдела продаж. Удовлетворённость Клиентов сервисного центра.