Вакансии в городе Челябинск

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать простые и сложные, нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Коммуникативные навыки: умение понятно объяснять технические вопросы простым языком, эффективно общаться с разными пользователями и коллегами. Клиентоориентированность: понимание нужд пользователей...

Помощь клиентам в технической настройке программного обеспечения (звонки, почта, чат). Удаленное подключение к пользователям, для решения возникших технических проблем.

Наличие высшего / средне-специального технического образования. Наличие пройденных курсов по направлению тестирования. Знание Битрикс-1С. Системное мышление, умение работать...

техническая поддержка 1-й линии (работа с заказчиками). Консультация пользователей по работе ПО. ​проверка правильности выполнения пользователями регламента работы.