Опыт работы в центре коммуникаций в отделе качества/мониторинга на чатах или письмах от 3-х месяцев. Грамотная устная и...
Проверка чатов и внесение оценок согласно утвержденному чек-листу с подробными комментариями. Предоставление обратной связи операторам по чек-листу.